Архив ИТ и интернет-сервисы · Поиск и интернет-сервисы

2ГИС: ИИ-ассистент по коду отвечает на вопросы команды, 45% ответов полезны

Команда Fiji в 2ГИС подключила к чат-боту в Mattermost ИИ-ассистента, который отвечает на вопросы о проекте по исходному коду почти из 15 тыс. файлов. По оценкам пользователей, 45% ответов полезны, 15% не помогли разобраться с вопросом.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Россия
Год
2025
Источники
1
CB-000721
проверено 11.10.2026

/01 · ключевые результаты

  • результат

    45%

    доля ответов ассистента, отмеченных пользователями как полезные

    2ГИС, блог компании, 09.10.2025

    около двух недель до публикации 9 октября 2025 года · ответы ИИ-ассистента в чат-боте команды Fiji, оценённые пользователями кнопками

    данные компании

  • результат

    15%

    доля ответов, которые, по оценке пользователей, не помогли разобраться с вопросом

    2ГИС, блог компании, 09.10.2025

    около двух недель до публикации 9 октября 2025 года · ответы ИИ-ассистента в чат-боте команды Fiji, оценённые пользователями кнопками

    данные компании

оценка strategai

Оценку не приводим: источник не приводит измеренного эффекта в времени или деньгах, есть только оценки полезности ответов

Команда Fiji в 2ГИС подключила к чат-боту в Mattermost ИИ-ассистента, который отвечает на вопросы о проекте по исходному коду почти из 15 тыс. файлов. По оценкам пользователей, 45% ответов полезны, 15% не помогли разобраться с вопросом.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Россия
Год
2025
Источники
1
CB-000721
проверено 11.10.2026

/02 · паспорт кейса

/ паспорт кейса · CB-0007212ГИС

Бизнес

Компания
2ГИС
Отрасль
ИТ и интернет-сервисы · Поиск и интернет-сервисы
Функция
Корпоративная продуктивность и знания
Задача
Корпоративный ассистент / RAG по базе знаний

Технология

Класс AI
Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
Тип решения
Гибридное решение: OpenAI

Внедрение

Стадия
Промышленная эксплуатация, на 09.10.2025
География
Россия

/03 · описание кейса

Бизнес-задача

Fiji — внутренний продукт 2ГИС для хранения и редактирования геоданных; проект развивается 10 лет, недавно команда выросла вдвое, и почти вдвое выросло количество задач. Требования меняются по ходу реализации, статьи в Confluence не всегда актуализируются, часть информации остаётся в чатах и на созвонах, а стабильно отражает работающую логику только код в мастере. Основное решение — почти 15 тыс. файлов на C# и около 1,5 млн строк кода. Команде понадобился помощник для новых и опытных сотрудников, который отвечает на вопросы о проекте, в том числе для аналитиков и менеджеров, у которых нет доступа к GitHub Copilot.

Решение

Ассистент построен на внутреннем RAG-сервисе ИИ-команды 2ГИС (LangChain, Qdrant, GPT-4.1) и встроен в командный чат-бот в Mattermost. Для классов кода с помощью roslyn-анализатора и модели генерируются подробные описания с учётом командного глоссария; описания в формате JSON с именами классов и путями загружаются в RAG. По вопросу пользователя RAG находит подходящие классы, система добавляет связанные файлы из графа зависимостей, получает исходники из GitLab и передаёт их модели. Модель может сама запрашивать описания проектов и исходный код через два инструмента. Отдельный MCP-инструмент передаёт найденные файлы в контекст GitHub Copilot в среде разработки.

Внедрение

Сначала команда загрузила в RAG описания одного проекта с серверной бизнес-логикой, затем добавила генерацию подробных описаний, передачу исходного кода из GitLab, граф зависимостей классов по всему решению и инструменты для модели. Граф зависимостей и документы для RAG обновляются раз в сутки с ветки мастера. Бот отвечает всем участникам команды во внутренних чатах и при обращениях от других команд; тестировщики используют его ответы для генерации тест-кейсов. Примерно за две недели до публикации в октябре 2025 года в бота добавили счётчики запросов и кнопки оценки ответа: 45% ответов отмечены как полезные, 15% — как не помогшие.

/04 · источники и проверка

Что подтверждено

  • По оценкам пользователей бота, 45% ответов ассистента полезны, 15% не помогли разобраться с вопросом.
  • Ассистент отвечает всем участникам команды Fiji во внутренних чатах и при обращениях от других команд.
  • Ответы строятся по актуальному исходному коду основного решения — почти 15 тыс. файлов на C# — с обновлением базы раз в сутки.

Ограничения

  • 45% и 15% — доли ответов за первые две недели сбора оценок; число запросов и оценённых ответов не раскрыто.
  • Цифры не показывают, сколько времени экономит команда и как изменились сроки задач или число обращений к коллегам.
  • Подробные описания кода есть не для всего проекта, поэтому качество ответов зависит от того, к какой части кода относится вопрос.
  1. [1] 2ГИС

    AI-ассистент для 15 000 файлов: быстрее, чем спросить у коллег

    компания · 09.10.2025

    Открыть источник

Архив Сообщить о неточности

АрхИИВ /strategai · CB-000721 · Версия 1 · 11.10.2026 · /c/CB-000721/