Accenture: Copilot для сотрудников — около 97% ускорили рутинные задачи

Accenture — одна из крупнейших компаний в сфере профессиональных услуг, в которой работает около 743 тыс. сотрудников. По данным Reuters, компания стала одним из самых активных корпоративных пользователей ИИ и, по сообщениям СМИ, даже связывает продвижение на высшие позиции с использованием этой технологии. Задача внедрения — дать сотрудникам генеративного ИИ-ассистента в привычных рабочих инструментах, чтобы ускорить рутинную работу и освободить время для задач с более высокой ценностью.

Компания использует Microsoft 365 Copilot — ИИ-ассистента Microsoft. По словам руководителя направления приложений M365 и платформы Copilot в Microsoft Чарльза Ламанны, спрос на продукт поддерживает возможность работать с несколькими моделями ИИ, включая модели Anthropic, и такие инструменты, как Critique, в котором одна модель проверяет результат другой. Финансовые условия соглашения Accenture и Microsoft компании не раскрыли; Reuters называет его крупнейшей корпоративной сделкой по этому ассистенту.

В 2024 году Accenture планировала предоставить Copilot до 300 тыс. сотрудников. 27 апреля 2026 года компании в совместном заявлении объявили, что Microsoft разворачивает Copilot для всех примерно 743 тыс. сотрудников Accenture. По словам Accenture, первоначальное внедрение себя оправдало. Во внутреннем опросе 200 тыс. пользователей около 97% сотрудников сообщили, что Copilot помогает им выполнять рутинные задачи до 15 раз быстрее, а 53% отметили существенный рост продуктивности.