Adventum: ChatGPT-4 ускорил поиск блогеров для ЖК в 2,5 раза

Отдел SMM & Influence агентства Adventum ведёт для клиентов рекламные кампании у блогеров и в тематических сообществах: пишет рекламные тексты, ищет и отбирает инфлюенсеров, готовит отзывы, настраивает чат-ботов. Значительная часть этой работы — рутина: поиск и анализ большого числа веб-страниц, разбор таблиц с метриками каналов, ручная проверка профилей на соответствие запросу клиента. По словам агентства, отдел давно применяет ИИ в рабочих задачах, чтобы упростить эту работу и сократить затраченное на неё время. Агентство описало шесть клиентских задач с октября 2023 года по начало 2024 года, решённых с помощью ChatGPT-4.

Специалисты отдела используют ChatGPT-4 в разных ролях. Для банковского приложения нейросеть писала рекламные посты по подробному промпту с референсами клиента и голосом бренда, затем сама выступала критиком текста. Для жилого комплекса в Москве она играла роль инфлюенс-менеджера: через встроенный поиск Bing искала блогеров, проверяла их на скандалы и статус иноагента, собирала ссылки на профили. Для Avosend модель с плагином «Access Google Sheet» анализировала таблицу каналов по ERR, охвату и индексу цитирования. Для службы доставки агентство настроило персонализированного бота на скриншотах товаров и отзывов, для бренда Леокид модель сравнивала визуал профилей с референсной сеткой, для КОМУС консультировала по API-запросам.

В кампании для банковского приложения в ноябре 2023 года время подготовки поста сократилось на 2–3 часа, CTR вырос на 20% к прошлым размещениям. Поиск блогеров для жилого комплекса занял в 2,5 раза меньше времени. Лонг-лист Avosend из 60 сообществ сократили до 10 площадок. 160 отзывов для службы доставки подготовили за сутки вместо 5 дней. Число одобренных клиентом профилей для Леокид выросло на 70%. Настройка передачи данных из чат-ботов КОМУС в Mindbox заняла две недели вместо месяца. По оценке агентства, нейросеть пока не способна заменить специалиста.