AEON Kyushu: ИИ рассчитывает уценку товаров в 242 магазинах

AEON Kyushu управляет гипермаркетами и супермаркетами на Кюсю. Товары с коротким сроком годности, в первую очередь готовая еда, уценяются в заранее заданные моменты, например по прошествии определённого времени после изготовления, чтобы распродать их до конца срока. Решение о том, когда и на сколько снизить цену, принимали опытные сотрудники, опираясь на опыт и чутьё. Слишком глубокая скидка означает потерю выручки, недостаточная — списание непроданного товара. Компания поставила задачу заменить эту оценку расчётом, чтобы облегчить работу магазинов, сократить потери от уценки и списаний и при этом сохранить выручку и прибыль.

Решение состоит из облачного сервиса «sinops-CLOUD AI値引» компании Sinops и этикеточного принтера SATO FLEQV FX3-LX. Сотрудник сканирует штрихкод товара сканером, подключённым к принтеру. Модель на основе данных о продажах, цене, остатках, прогноза числа покупателей и погоды предсказывает подходящий процент скидки, и принтер печатает ценники со скидкой по числу единиц на остатке. Процент скидки рассчитывается на основе прошлых продаж и прогноза потока покупателей. Sinops и SATO вывели решение на рынок в декабре 2021 года; Sinops специализируется на прогнозе спроса и автозаказе для скоропортящихся категорий.

В августе 2022 года AEON Kyushu два месяца проверяла решение в пилоте; по сноске пресс-релиза, предварительные испытания шли в трёх магазинах. С весны 2023 года компания поэтапно развёртывала его, и, по данным пресс-релиза Sinops от 31 января 2024 года, оно работает в 242 гипермаркетах и супермаркетах. Решение применяется в отделах готовой еды. Развёртывание в магазинах ведёт подразделение CX AEON Kyushu; его представитель Кадзуюки Ямане ожидает вклада в прибыль, улучшения работы персонала и сокращения пищевых потерь. О внедрении 5 февраля 2024 года сообщило отраслевое издание Diamond Chain Store Online.