Aili Supply Chain обрабатывает бумажный возвратный лист менее чем за минуту

艾立供應鏈 — тайваньская логистическая компания, которая обслуживает около 40% импорта красного вина на Тайване, известные бренды бытовой техники и крупные FMCG-бренды. Логисты находятся в конце цепочки поставок и не могут заставить бренды и торговые сети перейти на электронный обмен, поэтому бумажная накладная остаётся единственным основанием для выставления счёта. Возвратный лист — подтверждение доставки с подписью получателя. Раньше административный персонал вручную переносил данные с каждого листа в отчёты, работа занимала много времени, а найти нужный документ было трудно. Компания начала цифровую трансформацию с оцифровки возвратных листов.

Компания объединила оптическое распознавание символов, большую языковую модель и роботизированную автоматизацию процессов в систему цифровых возвратных листов. По описанию издания, ИИ в этой системе сам понимает смысл документа и его поля. Сканированный лист обрабатывает программный робот: он обрезает изображение и передаёт его на распознавание, после чего данные попадают в учётные таблицы. Генеральный директор Линь Сюаньбо подчёркивает, что модель и принципы процесса оказались верными, а доработки потребовал интерфейс работы с бумагой на участке.

В первый же день работы возникли проблемы: пачки листов разного размера, со скрепками и сгибами застревали и рвались в офисном сканере. Команда вышла на участок и доработала процесс: заменила сканер на съёмку камерой, а ручной поворот и обрезку — ножной педалью, по нажатию которой система делает снимок и запускает программу автоматизации для обрезки и распознавания. После трёх этапов доработки время обработки одного листа сократилось с 10 минут до менее 1 минуты, а выработка одного сотрудника выросла с 50 до 200 листов в день. Издание «經理人» опубликовало эти данные 25 июня 2026 года.