Акрон: RPA и OCR ускорили обработку документов в 5 раз

Компания поставила целью автоматизировать обработку входящих документов, чтобы повысить скорость обработки информации, на 95% сократить время реакции на входящую информацию и высвободить сотрудников для других приоритетных задач. Над внедрением технологий специалисты ИТ управления Группы работали с 2023 года.

На площадках ПАО «Акрон» в Великом Новгороде и ПАО «Дорогобуж» в Смоленской области внедрены Robotic Process Automation (RPA) и Optical Character Recognition (OCR). Обе технологии используются на складах для обработки информации из бумажных и цифровых документов. RPA дополнительно работает в Департаменте по ИТ на первой линии поддержки пользователей и оперативно закрывает типовые запросы. По словам главного инженера ПАО «Акрон», технологии помогают обрабатывать документацию по товарно-материальным ценностям и автономно поддерживать единый электронный архив технической документации.

Проекты прорабатывались с 2023 года, в 2025 году их запустили в промышленную эксплуатацию. В пресс-релизе от 4 июня 2025 года первый заместитель исполнительного директора и главный инженер ПАО «Акрон» Михаил Яскевич сообщил, что скорость обработки документов выросла в 5 раз, время получения информации подразделениями сократилось до нескольких минут, а порядка 20% времени ценных кадровых ресурсов высвобождено. Генеральный директор Acron Digital Денис Гузанов добавил, что в Группе в работе находятся и другие технологии, включая LLM для более сложных задач.