Ассоциация детских ревматологов: ИИ-ассистент дал +40% решений с первого контакта

Юношеский артрит — одно из наиболее распространённых хронических ревматических заболеваний у детей; без своевременной терапии оно может приводить к необратимому поражению суставов и инвалидизации. Ассоциация детских ревматологов пять лет ведёт систему дистанционного мониторинга: ею пользуются около 1,5 тысячи пациентов, их сопровождают 32 детских ревматолога. По словам руководителя НИИ детской ревматологии НМИЦ здоровья детей Екатерины Алексеевой, около 40% обращений изначально содержат недостаточно данных для ответа, и врачу приходится задавать дополнительные вопросы и повторно возвращаться к истории болезни.

Ассоциация и Центр технологий для общества «Яндекса» встроили ИИ-ассистента в мобильное и веб-приложение «Ювенильный артрит». Ассистент определяет, каких сведений не хватает, запрашивает их у родителей, формирует резюме обращения и черновик ответа врачу, поднимает случаи с «красными флагами» в начало ленты, напоминает о приёме препаратов и отвечает на типовые вопросы. Решение построено на платформе Yandex AI Studio с большими языковыми моделями; база знаний — около 5 тысяч смысловых фрагментов из клинических рекомендаций, инструкций к препаратам и нормативных документов. Критические решения принимает граф знаний с правилами, заданными врачами; изменение терапии остаётся за врачом.

Ассистента начали использовать летом 2026 года после разработки, тестирования и дообучения. По данным разработчиков, время подготовки ответа сократилось в несколько раз, а число обращений, решённых врачом при первом контакте, выросло на 40%. Специалисты оценивают безопасность и корректность работы, включая точность выявления клинически значимых ситуаций. На первом этапе решение тестируют на небольшой группе семей, затем планируется научное исследование влияния на контроль заболевания и пропускную способность врачей. В ближайшие два-три года ассоциация рассчитывает перевести ассистента из апробации в рутинную работу.