AXA: внутренний сервис генеративного ИИ Secure GPT открыт 1000 сотрудникам

AXA — международная страховая группа со штаб-квартирой в Париже. Компания хотела дать сотрудникам доступ к генеративному ИИ и большим языковым моделям в масштабе всей группы, сохранив контроль над данными. Group Chief Operating Officer и генеральный директор AXA Group Operations Александр Воллерт указал на риски открытых инструментов: утечки данных, нарушения безопасности и потерю интеллектуальной собственности. Задача состояла в том, чтобы предоставить сотрудникам защищённую платформу в облачной среде, соответствующей требованиям к конфиденциальности данных, и сделать её инструментом повседневной работы.

AXA Secure GPT — внутренний сервис, построенный на Microsoft Azure OpenAI Service. Он даёт сотрудникам AXA доступ к цифровой платформе в защищённой облачной среде, соответствующей требованиям к защите персональных данных, и открывает возможность использовать генеративный ИИ и большие языковые модели во всей компании. С помощью сервиса сотрудники могут генерировать, кратко излагать, переводить и исправлять тексты, изображения и программный код. Платформа опирается на облачную инфраструктуру AXA; по словам компании, это позволяет использовать новые решения при управлении потенциальными рисками.

Сервис разработали за три месяца внутренние специалисты AXA в рамках сотрудничества компании с Microsoft. О запуске AXA объявила 27 июля 2023 года. На первом этапе AXA Secure GPT стал доступен 1000 сотрудникам AXA Group Operations (AXA GO). В ближайшие месяцы компания планировала открыть сервис всем 140 000 сотрудникам группы по всему миру. Александр Воллерт заявил, что AXA Secure GPT скоро станет инструментом повседневной работы, и назвал AXA одним из первых глобальных страховщиков, которые разработали такую платформу в масштабе компании.