AXA: системы Shift Technology для убытков и антифрода в 15 странах

AXA — международная страховая группа. В стратегии AXA в области ИИ, по описанию ZDNet France, покупка технологий на рынке сочетается с внутренними разработками и наймом специалистов по данным и ИИ. Сотрудничество с Shift Technology относится к направлению «Buy» и управляется на уровне группы. Новый контракт вписан в стратегический план AXA на 2024–2026 годы «Unlock the Future», один из столпов которого посвящён использованию данных и операционному совершенству.

Shift Technology — французская страховая технологическая компания (assurtech) из Парижа; выявление мошенничества ZDNet France называет исторической основой её бизнеса. Системы принятия решений Shift Technology на основе ИИ развёрнуты в 15 странах группы AXA в Европе, Азии и Латинской Америке. Бизнес-охват различается по дочерним компаниям: он включает урегулирование убытков, выявление мошенничества и процессы андеррайтинга. Сотрудничество двух компаний идёт с 2016 года. Shift Technology работает и с другими страховщиками, среди которых Generali, Macif и Covéa.

Отношения AXA и Shift Technology начались в 2016 году. В марте 2026 года, по сообщению ZDNet France от 16 марта, группа продлила соглашение с поставщиком ещё на пять лет. К этому моменту системы поставщика работали в 15 странах группы. Для масштаба программы ИИ издание приводит общегрупповые данные AXA: более 400 сценариев использования данных и ИИ на март 2025 года во всех подразделениях, 2000 экспертов по продуктам на данных и ИИ и более 900 специалистов по данным и инженеров данных. Эти цифры описывают всю программу ИИ группы; доля Shift Technology в них не указана.