Bata India: ИИ-агенты делают креативы, затраты ниже почти на 80% по оценке компании

Bata India — обувная компания с почти 2000 магазинов, которая продаёт около 50 млн пар в год и развивает бренды Power, North Star, Hush Puppies и Bubblegummers. Рекламные кампании приходится адаптировать под разные форматы, товары, регионы и торговые поводы, и значительная часть этой работы — серийное производство контента. Раньше её распределяли между креативными агентствами, партнёрами по социальным сетям и продакшн-студиями; съёмки требовали локаций, съёмочных групп и нескольких раундов согласований с агентствами.

Bata India перестроила повседневное производство рекламных креативов вокруг автономных ИИ-агентов, которые поставляет маркетинговая технологическая компания Zocket. По словам компании, агенты читают календарь кампаний, пишут брифы, генерируют и проверяют креативы, публикуют одобренные материалы и учатся на результатах их эффективности. Съёмки на локациях, съёмочные группы и многочисленные согласования с агентствами заменяются промптами, моделями, правилами бренда и обратной связью. Знаменитости и инфлюенсеры передают компании права на цифровые съёмки с ИИ, а сгенерированные изображения отправляются им на утверждение.

По словам директора по стратегии и развитию бизнеса Бадри Беривала, система взяла на себя работу агентств, партнёров по соцсетям и продакшн-студий, а маркетологи Bata сохраняют контроль над стратегией и утверждением материалов. Компания отказалась от ретейнеров креативных агентств; агентства могут привлекаться для отдельных проектов, которым нужна экспертиза людей. По данным компании, все креативы теперь создаются без агентств, а работа, которая раньше занимала недели, выполняется за часы. Снижение затрат на производство креативов Bata India оценивает почти в 80%.