Bell Canada: ИИ-фильтр звонков заблокировал или пометил более 540 млн

Bell — крупнейшая телекоммуникационная компания Канады — защищает абонентов мобильной связи от спама и телефонного мошенничества. По описанию компании, мошенники всё чаще подменяют идентификатор звонящего, чтобы выдать себя за известные организации, местные компании или знакомых абонента. Такие звонки выходят за рамки обычного спама и обычных схем мошенничества, и Bell поставила задачу выявлять их в реальном времени до того, как они дойдут до клиента.

Suspicious Call Detection — сервис Bell на основе ИИ, запущенный в 2025 году: он анализирует звонки в сети, блокирует подозрительные или помечает их для абонента. В июле 2026 года компания объявила следующий этап — новую ИИ-модель, которая определяет подозрительную подмену номера в реальном времени. Bell называет себя первым оператором в Канаде, выявляющим и помечающим такие звонки. Источник не раскрывает архитектуру модели, данные для её обучения и поставщика технологии.

Сервис работает с 2025 года. По данным Bell, с запуска он проанализировал более 4,4 млрд звонков и заблокировал или пометил более 540 млн подозрительных или мошеннических. Новая модель выявления подмены номера развёрнута в июле 2026 года и включается автоматически для клиентов с любыми телефонами на iOS и Android в сервисах Bell, Virgin Plus, Lucky Mobile, PC Mobile, No Name и Maxi mobile. Действий со стороны клиента и согласия на подключение не требуется.