Архив Медиа, развлечения и реклама · Издательства и новостные медиа
Bild: ИИ-ассистент Hey_ получил 220 млн вопросов за два года
По данным kress, ИИ-ассистенту Hey_ издания Bild за два года задали 220 млн вопросов. Руководитель направления ИИ в Bild Даниэль Бёкинг описывает Hey_ как часть стратегии «компаньона» для читателей.
/01 · ключевые результаты
-
масштаб
220 млн вопросов
обращения пользователей к ИИ-ассистенту Hey_
kress, профиль на kress.de, дата анонса не указана
за два года работы · ИИ-ассистент Hey_ издания Bild
данные СМИ
оценка strategai
Оценку не приводим: известен только объём вопросов, эффект для выручки или аудитории не раскрыт
По данным kress, ИИ-ассистенту Hey_ издания Bild за два года задали 220 млн вопросов. Руководитель направления ИИ в Bild Даниэль Бёкинг описывает Hey_ как часть стратегии «компаньона» для читателей.
/02 · паспорт кейса
Бизнес
- Компания
- Axel Springer (Bild)
- Отрасль
- Медиа, развлечения и реклама · Издательства и новостные медиа
- Функция
- R&D и разработка продуктов
- Задача
- Монетизируемая AI-функция продукта
Технология
- Класс AI
- Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
- Тип решения
- Гибридное решение: ChatGPT
Внедрение
- Стадия
- Промышленная эксплуатация, на 25.10.2026
- География
- Германия
/03 · описание кейса
Зачем
Бизнес-задача
Bild — издание Axel Springer со штаб-квартирой BILD KG в Берлине. В эпоху ИИ Bild развивает собственное предложение для пользователей: по словам руководителя направления ИИ в Bild Даниэля Бёкинга, издание делает ставку на стратегию «компаньона». Для этого Axel Springer запустила для Bild собственного ИИ-ассистента Hey_, которому пользователи задают вопросы. Бёкинг объясняет на European Publishing Congress в Вене, почему Bild в эпоху ИИ выбрала именно этот путь и что умеет Hey_ сегодня.
Что
Решение
Hey_ — ИИ-ассистент издания Bild, который Axel Springer разработала с помощью ChatGPT. Пользователи задают ассистенту вопросы, и он отвечает на них в формате диалога. По данным kress pro, на раннем этапе работы наибольшим спросом у пользователей пользовались толкование снов, функция рассказа историй и рецепты. Сейчас, по описанию kress, Hey_ давно вышел за рамки обычного чат-бота и стал частью стратегии «компаньона», которую Bild развивает в эпоху ИИ.
Как
Внедрение
Axel Springer запустила Hey_ для читателей Bild; kress pro разбирал первые результаты работы ассистента вместе с его создателями. За два года работы пользователи задали Hey_ 220 млн вопросов. Направление ИИ в Bild возглавляет Даниэль Бёкинг, с 2016 года заместитель главного редактора BILD. Он представляет опыт Hey_ на European Publishing Congress, который проходит 17 и 18 июня в Вене, и объясняет, что умеет ассистент и почему Bild выбрала стратегию «компаньона».
/04 · источники и проверка
Что подтверждено
- По данным kress, за два года ИИ-ассистенту Hey_ издания Bild задали 220 млн вопросов.
- Hey_ — собственный ИИ-ассистент Bild, который Axel Springer разработала с помощью ChatGPT; среди востребованных функций — толкование снов, рассказ историй и рецепты.
Ограничения
- 220 млн — число вопросов к ассистенту за два года; цифра не показывает, сколько людей пользуются Hey_, как часто они возвращаются и как ассистент влияет на выручку Bild.
- Точные даты начала и конца двухлетнего периода не названы.
-
[1] kress
Daniel Böcking | kress.de
СМИ · профиль на kress.de, дата анонса не указана
Открыть источник
АрхИИВ /strategai · CB-002811 · Версия 1 · 25.10.2026 · /c/CB-002811/