Boise State University: своя ИИ-платформа вместо лицензий на около 7 млн долларов

Boise State University — крупнейший университет Айдахо: 30 000 студентов и 1 400 преподавателей. К 2024 году студенты и преподаватели уже пользовались инструментами ИИ, но разрозненно: одни оплачивали подписки на готовые сервисы, другие работали с бесплатными версиями. Масштабировать доступ мешали три барьера. Индивидуальные подписки для всего кампуса по 20 долларов на пользователя в месяц обошлись бы в 7,2 млн долларов в год. Закон FERPA не позволял использовать коммерческие инструменты, которые могут обучать модели на данных студентов. Привязка к одному поставщику ограничила бы выбор моделей по мере развития технологий. Кроме того, студенты, способные оплатить подписку, получали доступ к более мощным инструментам, чем остальные.

Университет создал собственную веб-платформу boisestate.ai на базе Amazon Bedrock. Она даёт всему кампусу единый интерфейс чата с несколькими большими языковыми моделями — Amazon Nova, Anthropic Claude и Meta Llama; пользователь выбирает модель под задачу. В платформу встроены материалы по ИИ-грамотности: примеры запросов и правила ответственного использования. Преподаватели создают ассистентов для курсов, загружая программы и учебные материалы, а студенты задают им вопросы о заданиях и сроках. Загрузку документов в диалог обеспечивает конвейер RAG, построенный с партнёром AWS ScaleCapacity. Через функции AWS Lambda подключена база научных публикаций Semantic Scholar. Учётные записи с настройками безопасности под требования FERPA управляются централизованно через AWS Control Tower.

Университет работал с AWS восемь лет и начал изучать варианты ИИ-решений в декабре 2024 года. В начале 2025 года прошёл пилот для оценки потребностей кампуса, а в марте 2025 года команда из трёх человек начала разработку, чтобы выпустить первую версию к осеннему семестру в сентябре. Платформу спроектировали и запустили за шесть месяцев. Оплата идёт по модели потребления, без крупных первоначальных капитальных затрат. Целевая стоимость — 3 доллара на пользователя в месяц, фактическое потребление ниже этой цели. В первом семестре университет выбрал мягкий запуск почти без продвижения, и использование росло месяц к месяцу. Дальше университет планирует интегрировать платформу с системами кампуса, в том числе с Canvas.