BT Group: Amazon CodeWhisperer автоматизировал около 12% рутины инженеров

BT Group — ведущий британский поставщик фиксированной и мобильной связи и сопутствующих защищённых цифровых продуктов; группа также оказывает управляемые телекоммуникационные, ИБ- и ИТ-услуги клиентам в 180 странах. Внедрение провело цифровое подразделение группы (Digital Unit). Внедрение ИИ-ассистента для программистов компания связывает с курсом на модернизацию, эффективность и более совершенные инструменты для сотрудников. Задача — снять с инженеров утомительную, повторяющуюся и трудоёмкую работу по написанию кода и дать им сосредоточиться на более стратегических целях. По словам представителя AWS, разработчики тратят много времени на строки кода, не связанные напрямую с основной решаемой задачей.

BT Group использует Amazon CodeWhisperer — генеративный ИИ-ассистент для программистов от Amazon Web Services. Он в реальном времени предлагает код, от фрагментов до целых функций, в нескольких средах разработки на основе комментариев на естественном языке и уже написанного кода, на 15 языках программирования. Ассистент отфильтровывает подсказки, которые могут считаться предвзятыми или несправедливыми, отмечает фрагменты, похожие на открытый код из обучающих данных, ищет трудно обнаружимые уязвимости и предлагает код для их устранения. Выбор инструмента компания объясняет в том числе контролем и открытостью в отношении обучающих данных: это помогает управлять рисками претензий по интеллектуальной собственности.

О внедрении BT Group объявила 20 февраля 2024 года. Первые четыре месяца ассистентом пользовалась начальная группа инженеров-добровольцев; затем компания открыла доступ 1 200 инженерам в разных подразделениях. Для разработчиков введён набор ограничительных правил по принципам ответственных технологий BT Group: прозрачность, подотчётность, соблюдение прав на интеллектуальную собственность и защита данных. Запуск сопровождался отдельной программой обучения на платформе Digital Campus и серией вводных сессий. CodeWhisperer — первый из набора генеративных ИИ-инструментов, которые группа планирует внедрить в разработку продуктов. По словам директора по данным и ИИ цифрового подразделения Дипики Адусумилли, ассистент для кода — первый шаг к ИИ-поддержке всего жизненного цикла продуктов.