CareerVillage: ИИ-коуч Coach, 90% опрошенных отметили рост готовности к карьере

CareerVillage.org — некоммерческая организация из США со статусом 501(c)(3), которая расширяет доступ к информации о профессиях и карьерным консультациям для недопредставленных групп. С 2011 года она обслужила более 7 млн учащихся из 190 стран, привлекая к советам 200 тыс. профессионалов. Задача Coach, по формулировке организации, — масштабировать качественную карьерную поддержку, чтобы каждый учащийся независимо от происхождения получал консультации, которые помогают принимать осознанные и уверенные решения о будущем.

Coach — карьерный ИИ-коуч и платформа карьерного развития, созданная CareerVillage.org. Она предлагает структурированный набор карьерных упражнений, которые проводятся в чате в реальном времени и подстраиваются под нужды учащихся, карьерных консультантов и программ развития занятости. Сервис рассчитан на школьников, студентов, соискателей и медсестёр, а также на учебные заведения, службы карьеры и программы занятости. Организация описывает Coach как основанный на исследованиях инструмент; сообщения коучу можно отправлять и с телефона.

С июня 2023 по июнь 2024 года коалиция организаций в сфере карьерного развития участвовала в проектировании Coach: консультировала команду, давала обратную связь, связала её с сотнями преподавателей и студентов для тестирования инструмента в разных учебных контекстах и подбирала материалы по карьерному развитию для платформы. Разработку поддержали спонсоры. По данным страницы организации, в опросе пользователей 90% учащихся сообщили, что после работы с Coach их готовность к карьере выросла.