Архив Госсектор и НКО · Органы власти
CDC: ChatGPT для всех сотрудников, по оценке экономия 41 тыс. часов
Исполняющий обязанности главы по ИИ CDC Трэвис Хоппе заявил на FedTalks, что около 10 000 сотрудников агентства провели 1,2 млн чатов с генеративным ИИ. По его оценке, это сэкономило 41 тыс. часов и дало возврат на инвестиции более 500%.
/01 · ключевые результаты
-
результат
41 тыс. ч
оценка сэкономленного сотрудниками времени
по данным на сентябрь 2025 года · сотрудники CDC, генеративные ИИ-сервисы агентства
слова сотрудника: Трэвис Хоппе, исполняющий обязанности главы по ИИ CDC
-
результат
более 500%
возврат на первоначальные инвестиции в технологию
по данным на сентябрь 2025 года · сотрудники CDC, генеративные ИИ-сервисы агентства
слова сотрудника: Трэвис Хоппе, исполняющий обязанности главы по ИИ CDC
- 1,2 млн чатов чаты сотрудников с генеративным ИИ · масштаб FedScoop, статья, 18.09.2025
- около 10 тыс. сотрудников численность персонала CDC с доступом · масштаб FedScoop, статья, 18.09.2025
оценка strategai
Оценку не приводим: часы названы оценкой без метода расчёта, объём инвестиций и стоимость часа не указаны
Исполняющий обязанности главы по ИИ CDC Трэвис Хоппе заявил на FedTalks, что около 10 000 сотрудников агентства провели 1,2 млн чатов с генеративным ИИ. По его оценке, это сэкономило 41 тыс. часов и дало возврат на инвестиции более 500%.
/02 · паспорт кейса
Бизнес
- Компания
- Centers for Disease Control and Prevention
- Отрасль
- Госсектор и НКО · Органы власти
- Функция
- Корпоративная продуктивность и знания
- Задача
- Корпоративный ассистент / RAG по базе знаний
Технология
- Класс AI
- Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
- Тип решения
- Решение вендора: OpenAI
Внедрение
- Стадия
- Масштабировано, на 18.09.2025
- География
- Соединенные Штаты
/03 · описание кейса
Зачем
Бизнес-задача
Центры по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) — федеральное агентство со штатом около 10 000 человек. По словам исполняющего обязанности главы по ИИ Трэвиса Хоппе, он вступил в должность несколько месяцев назад и захотел проверить, какая работа действительно выполнена с помощью генеративного ИИ. Результатом проверки стали статистика использования и оценка возврата на инвестиции, которые он представил на конференции FedTalks в сентябре 2025 года.
Что
Решение
CDC предоставило ChatGPT всем сотрудникам агентства. По словам Хоппе, агентство первым в федеральном правительстве сделало ChatGPT доступным для всех работников, это произошло в 2023 году. Тогда же CDC подготовило первое руководство по генеративному ИИ и передало его другим ведомствам, включая Министерство торговли и Управление по управлению персоналом, которое взяло его за образец. Хоппе называет платформу 1CDC для объединения данных основой будущих ИИ-проектов агентства.
Как
Внедрение
На сентябрь 2025 года, по словам Хоппе, около 10 000 сотрудников CDC провели 1,2 млн чатов с существующими генеративными ИИ-сервисами агентства. Он оценил сэкономленное время в 41 тыс. часов и назвал вклад технологии в возврат на первоначальные инвестиции более 500%. CDC ожидает вдвое больше ИИ-проектов в публичном реестре, чем год назад, когда их было около 50.
/04 · источники и проверка
Что подтверждено
- По словам исполняющего обязанности главы по ИИ CDC, около 10 000 сотрудников агентства провели 1,2 млн чатов с генеративными ИИ-сервисами.
- Хоппе оценил сэкономленное сотрудниками время в 41 тыс. часов.
- Хоппе назвал вклад технологии в возврат на первоначальные инвестиции более 500%.
Ограничения
- 41 тыс. часов и возврат более 500% — устные оценки представителя CDC на конференции; метод расчёта и объём инвестиций не приведены.
- 1,2 млн чатов показывают объём использования; доля чатов с реальной экономией времени и качество результатов в источнике не указаны.
- Оценка охватывает совокупность генеративных ИИ-сервисов агентства; вклад ChatGPT отдельно в источнике не выделен.
-
[1] FedScoop
CDC official says generative AI already saved agency workers 41,000 hours
СМИ · 18.09.2025
Открыть источник
АрхИИВ /strategai · CB-002008 · Версия 1 · 24.10.2026 · /c/CB-002008/