Cera: модель домашнего ухода с ИИ сэкономила NHS и государству более 1 млрд фунтов

Cera — британская компания домашнего ухода, большая часть её работы — социальный уход по заказу NHS и местных властей. Целевая группа — пожилые пациенты из группы высокого риска. По словам NHS England, падения — главная причина госпитализаций пожилых людей и обходятся NHS примерно в 2 млрд фунтов. По словам министра здравоохранения Стивена Киннока, около трети взрослых старше 65 лет падают хотя бы раз в год. Люди старше 65 лет занимают две трети больничных коек. Задача Cera — предотвращать падения, обострения болезней и предотвратимые госпитализации, выявляя риск у пациентов дома до ухудшения состояния.

Сиделки Cera при каждом визите фиксируют наблюдения о пациенте в приложении на смартфоне. Эти данные получают ИИ-инструменты компании: платформа Fall Prevention AI оценивает риск падения, инструмент прогноза госпитализаций выявляет пациентов с риском ухудшения. Отмеченным пациентам назначают ранние меры в сообществе: сиделка проверяет питьевой режим, вспомогательные устройства и свободный путь к туалету и кухне, учащает визиты, связывается с родственниками, терапевтом или аптекой.

Пилоты Fall Prevention AI прошли в июле и сентябре 2023 года на 800 и 2254 пациентах; по данным Cera, система предсказывала падения с точностью 97%, а текущие тесты показали снижение числа падений на 20%. В марте 2025 года система работала в 29 из 42 интегрированных систем помощи Великобритании, и было объявлено её общенациональное расширение; по сообщению PA Media, расширение должно помочь предотвращать до 250 тыс. падений в год. В сентябре 2025 года Cera сообщила, что 10 тыс. её сиделок и медсестёр выполняют около 2,5 млн визитов в месяц. По анализу Faculty, модель ухода сэкономила NHS и государству более 1 млрд фунтов и экономит более 1,5 млн фунтов в день.