Citi: GitHub Copilot вырос с 250 до 2000 разработчиков

Citi оценивает сотни сценариев применения генеративного ИИ и оценивает бизнес-эффект и риски каждого. Одним из первых банк выбрал помощь разработчикам: по словам Шадмана Зафара, CIO по персональному банкингу и управлению благосостоянием и руководителя направления генеративного ИИ, инструмент должен сэкономить много времени, особенно там, где в собственном репозитории банка уже есть пригодный код. Дополнительное требование — контроль над входами и выходами модели и защита от риска подсказок с чужой интеллектуальной собственностью.

Citi использует GitHub Copilot Enterprise: Зафар выбрал его из-за лучшего контроля входов и выходов. Решение работает внутри системы банка и дополнено механизмом retrieval augmented generation: когда Copilot подбирает крупные фрагменты кода, он берёт их из одобренного репозитория Citi, где миллионы строк проверенного кода. По словам Зафара, из-за этих ограничений Copilot внутри банка дописывает около полутора строк там, где на домашних системах разработчики получали бы около 40 строк. Разработчикам Citi запрещено переносить работу домой из-за требований комплаенса.

Citi начала с пилота на 250 разработчиках, затем расширила его до 700, а затем до 2000 программистов. По словам Зафара, ежедневно к Copilot подключаются от 500 до 1000 человек. Параллельно Citi использует генеративный ИИ для перевода старого кода на Java и подготовки первых версий комплаенс-оценок. Идеи для генеративного ИИ проходят через ИИ-лабораторию с двумя рабочими группами: технической и бизнес-оценки.