City Year: пилот ИИ-инструмента планирования занятий, на 70% меньше времени

City Year набирает тысячи молодых людей в год и обучает их работать наставниками и учебными коллегами учеников в 250 школах США, в основном в округах с высокой долей учеников, не заканчивающих школу. По словам главы организации Джима Бальфанца, коучи тратят много времени на планирование занятий, изучение требований учебной программы каждой школы и понимание стиля обучения конкретного ученика. При этом время на социальный и эмоциональный контакт с учеником остаётся критичным для результата. Задача состояла в том, чтобы упростить подготовку к занятиям.

В одном из округов City Year тестирует ИИ-инструмент персонализированного планирования, который должен упростить процесс подготовки занятий. Инструмент вписан в дорожную карту ИИ, которую организация приняла для усиления наставничества и обучения: по словам Бальфанца, технология призвана усиливать работу людей и не заменять их.

Организация утвердила дорожную карту ИИ с ограничениями ответственного использования и принципом пилотировать новые инструменты до широкого внедрения. Инструмент работает в одном округе в формате тестирования. По данным Fortune от 21 октября 2026 года, ранние результаты показывают на 70% меньше времени на планирование и улучшение учебных результатов на 30%.