Cogna Educação: компьютерное зрение Pixel прочитало более 2,5 млн документов

Cogna Educação — одна из крупнейших образовательных групп Бразилии. В первом полугодии 2024 года у неё было 1,138 млн студентов бакалавриата, из них 945 764 — на дистанционных программах, где доля отчислений достигла 22%. Компания поставила цель с помощью ИИ улучшить цифровой опыт студентов и снизить отток, а также убрать повторяющиеся административные операции. Одна из таких операций — чтение документов, которые подают студенты, например аттестатов об окончании средней школы.

Pixel — система на основе компьютерного зрения, разработанная для автоматического чтения документов студентов, в том числе аттестатов о среднем образовании. Проект получил премию Cliente SA как лучший бэк-офис и вышел в финал конкурса инноваций Gartner. Pixel входит в программу из 120 ИИ-проектов компании наряду с системой Jarvis, которая предлагает преподавателям варианты проверки работ, и виртуальным агентом Edu, отвечающим студентам на административные вопросы — о выставлении счетов на оплату и датах экзаменов.

По данным Exame на сентябрь 2024 года, в течение последнего года компания интенсивно внедряла ИИ во всех подразделениях. Модель предполагает, что бизнес-подразделения сами создают ИИ-решения и затем передают их другим подразделениям. Более тысячи сотрудников прошли обучение работе с инструментами — более 820 часов занятий и 85 мероприятий. По словам вице-президента по опыту и успеху студентов Родригу Кавальканти, к сентябрю 2024 года Pixel прочитал более 2,5 млн документов и ускорил их чтение в восемь раз по сравнению с традиционными методами.