Dar: ИИ-агенты PARA Copilot улучшили находимость информации на 50%

Dar развивает PARA OS — собственное решение для интеллектуального управления портфелем зданий и цифровой двойник. Платформа собирает данные IoT-систем, датчиков среды и присутствия, счётчиков энергоресурсов, мониторов работы оборудования, систем автоматизации и корпоративных платформ, а также внешние данные — о сети энергоснабжения и погоде — и на их основе находит меры для повышения энергоэффективности, устойчивости и удобства зданий. Чтобы участники эксплуатации зданий получали пользу от платформы, данные и аналитику нужно было сделать доступными для всех, включая управляющих объектами, операторов зданий и пользователей без технической подготовки.

Dar разработала PARA Copilot на базе Microsoft Azure AI — разговорный интерфейс, через который пользователи обращаются к PARA OS на естественном языке, текстом или голосом, вместо работы со сложными дашбордами и техническими запросами. Ответ приходит менее чем за три секунды. Copilot ищет по всем документам, собирает релевантные фрагменты в ответ и выдаёт его. В основе — мультиагентная архитектура: агент-супервизор направляет каждый запрос специализированным ИИ-агентам для обработки данных через SQL, поиска по документам и отслеживания контекста диалога. Система использует Azure OpenAI, Azure AI Vision и Azure AI Foundry.

Решение создано в тесном сотрудничестве с Microsoft. По данным компании, Azure Computer Vision улучшило распознавание рукописных документов на 25%, что открыло доступ к архивным записям о техническом обслуживании. Директор Dar по цифровым решениям и услугам Faysal Shair сообщил, что инженеры компании отметили улучшение находимости информации на 50%, а операторы и другие участники теперь могут в реальном времени обсуждать с системой работу зданий. Голосовой ввод, подсказки и упрощённое обучение делают инструмент доступнее, в том числе для людей с инвалидностью. Dar планирует вывести PARA Copilot как SaaS-продукт через Azure Marketplace.