DeNA: ИИ-инструмент с QA-экспертами (DAAQ) снизил трудозатраты на тесты до 90%

По описанию DeNA, применение генеративного ИИ заметно увеличило объём разработки программного обеспечения и частоту релизов в отрасли. Проверка качества при этом осталась узким местом: тесты создавались вручную, а выполнение проверок часто опиралось на визуальный контроль. Компания также называет проблемой зависимость создания тестов от отдельных сотрудников, из-за чего знания плохо накапливаются в организации, а качество зависит от квалификации исполнителя. Отдел управления качеством DeNA взялся за построение проверки с помощью ИИ.

Отдел управления качеством DeNA разработал собственный ИИ-инструмент тестирования. Модуль создания тестов читает спецификации и другие документы и автоматически формирует тестовые сценарии. Модуль автоматизации тестов выполняет проверки по инструкциям на естественном языке: ИИ сам работает с экраном приложения. Два других модуля с участием ИИ и экспертов выявляют в текстах, изображениях и видео риски негативной реакции и неуместные формулировки, а также риски замечаний при проверке приложений в магазинах. Результаты каждого этапа проверяют люди.

Инструмент создан и используется внутри отдела управления качеством DeNA на собственных продуктах, и компания улучшала его в ходе этой работы. Внутри DeNA связка ИИ-инструмента и методик отдела управления качеством сокращает трудозатраты на создание тестов до 90%. 23 октября 2026 года DeNA объявила о внешнем запуске сервиса DAAQ, объединяющего этот инструмент и экспертов отдела по контролю качества. Одновременно компания заключила партнёрский договор с Digital Hearts, которая оценила практичность DAAQ в тестировании и будет оказывать услуги проверки на его основе. Модули разрабатываются по мере спроса.