Dia: ИИ прогнозирует дневные продажи каждого из 2 350 магазинов

Dia ставит цель «нулевых отходов»: к 2030 году все логистические центры сети должны работать по схеме без отходов, что затрагивает и магазины. Основа стратегии — план предотвращения потерь, от формирования ассортимента до управления запасами в магазине. Главная сложность — согласовать запасы в сети из 2 350 супермаркетов с почти 14 000 сотрудников, ассортиментом более 6 000 позиций и 11 распределительными центрами. Задача инструмента — не допустить появления излишков.

Dia использует инструмент на основе искусственного интеллекта для управления запасами магазинов и снабжения из логистического центра. По словам компании, система в реальном времени собирает данные о текущих остатках, истории продаж и поведении покупателей в каждом магазине. На основе повторяющихся сезонных паттернов, погоды, местных праздников и промокампаний она предсказывает пики спроса и дневной объём продаж каждой точки и определяет, когда и сколько товара заказать на склад. Например, система учитывает туристические зоны с высокой сезонностью, такие как магазин в Санкти-Петри (Кадис) в августе.

Прогноз передаётся директору магазина, который каждый день формирует заказ и в конце дня проверяет остатки по каждой позиции — от молока, одного из самых оборачиваемых товаров, до кетчупа, который часто заказывают по одной единице в день. После подтверждения заказа логистический центр собирает и отправляет поставку, обслуживая магазин практически ежедневно. Сеть снабжения устроена в два уровня: региональные склады доставляют товар в магазины, два центральных склада работают с низкооборачиваемыми товарами. Инструмент дополняют логистика по принципу FEFO, оповещения о сроках годности, скидки на товары с истекающим сроком и обратная логистика из всех магазинов.