DIGITAL SECTOR: ИИ-агенты в QA высвободили 20% времени команды

DIGITAL SECTOR — компания, которая разрабатывает и сопровождает цифровые продукты. Отдел QA (тестирования) компании заметил, что при тестировании много времени уходит на подготовку. По описанию компании, каждая подготовительная операция сама по себе занимала немного времени, но такие действия регулярно повторялись и в сумме создавали заметную нагрузку на команду. Задача состояла в том, чтобы передать ИИ-агентам операции с понятными исходными данными и результатом, который специалист может оценить по заданным критериям, и освободить время тестировщиков для экспертной работы.

ИИ-агентов подключили к трём направлениям. В работе с документацией агент анализирует техническое задание или план приёмочного тестирования, выделяет требования, составляет чек-лист, сравнивает версии документов и готовит черновик инструкции для другой команды проекта. Во втором направлении агент помогает подготовить скрипт, базовый автотест или сводный отчёт по результатам тестирования. Для тестирования API агент получает cURL-запрос и пример ответа в формате JSON, составляет чек-лист обязательных полей, статусов и кодов ошибок, может подготовить скрипт проверки и сравнить фактический ответ с требованиями.

Агент готовит предварительный результат по заданным условиям, а специалист по тестированию проверяет его с учётом контекста проекта, добавляет пограничные сценарии, оценивает риски и решает, готов ли функционал к выпуску. Для оценки эффекта команда сравнила время, которое тестировщики тратили на одинаковые подготовительные задачи до и после подключения агентов. Сэкономленное время суммировали и сопоставили с общим рабочим временем команды за спринт: экономия составила 20%. По словам компании, высвобожденное время специалисты направляют на исследовательское тестирование, сложные случаи и пограничные сценарии.