Duolingo: генеративный ИИ увеличил выпуск учебных юнитов в 10 раз

Duolingo — компания, которая предлагает изучение более 40 языков, включая редко преподаваемые валлийский, каталанский и гаитянский креольский. В апреле 2025 года генеральный директор Луис фон Ан объявил, что Duolingo переходит к модели «AI-first». Цель — масштабировать учебный контент для большего числа пользователей и не упустить момент появления новой технологии. При этом компания конкурирует с универсальными большими языковыми моделями — ChatGPT, Gemini и Claude, которые могут служить персональными языковыми репетиторами по сопоставимой или более низкой цене.

Duolingo использует ИИ для создания учебного контента курсов. Фон Ан подчёркивает, что компания применяет ИИ, чтобы ускорить собственную работу при том же или более высоком уровне качества, и не заменяет им сотрудников. Параллельно компания запустила тариф Duo Max за 30 долларов в месяц: персонализированное обучение на базе GPT-4 от OpenAI с объяснением ответов и ролевыми видеодиалогами с ИИ. Преподаватель Университета Аризоны Эрик Джексон считает, что преимуществом Duolingo может стать «ремесленный» контент курсов, который проектируют люди.

В годовом отчёте за 2025 год, поданном в SEC, Duolingo описала интеграцию ИИ в платформу. Дополнительные 3,6 млн долларов вложений в генеративный ИИ стали одной из причин роста расходов на исследования и разработки на 30%; в будущем это потребует больших вложений в вычислительную инфраструктуру. На звонке по итогам первого квартала 2026 года 4 мая фон Ан заявил, что ИИ помог создать в 10 раз больше учебных юнитов, чем двумя годами ранее. После объявления о стратегии часть платящих пользователей жаловалась на ухудшение качества уроков и грозила отменить подписку.