Duolingo: стоимость ИИ-видеозвонка снизилась примерно с $0,30 до менее $0,01

Video Call — функция Duolingo, в которой учащиеся практикуют разговорную речь в видеозвонке с ИИ. Когда команда впервые создала Video Call, один звонок обходился примерно в 0,30 доллара, и поэтому функцию поместили в Max — самый дорогой тарифный план. Компания сделала ставку на то, что сможет снизить эту стоимость. По оценке TIKR, в течение двух лет инвесторы опасались, что затраты на ИИ будут давить на маржу Duolingo.

Снижение стоимости генеральный директор Луис фон Ан связывает с переходом на открытые ИИ-модели без потери качества. По его словам, начинающему ученику, который практикует сотню испанских слов, хватает модели скромнее «модели уровня философа». Такой трафик компания направляет на более дешёвые модели с открытыми весами; цены передовых лабораторий она платит только там, где это необходимо. В Китае — втором по числу ежедневных активных пользователей рынке Duolingo — приложение по требованию закона уже работает целиком на местных моделях.

На звонке с инвесторами по итогам второго квартала фон Ан сообщил, что стоимость одного видеозвонка теперь ниже 0,01 доллара. Поскольку функция почти ничего не стоит в обслуживании, большинство новых подписчиков плана Super уже получают Video Call; следующими станут действующие подписчики. Для плана Max компания рассматривает два варианта: сохранить его с безлимитными звонками и дать Super ограниченную версию функции или закрыть Max. Решение фон Ан пообещал в течение пары кварталов и сказал, что компания действует осмотрительно, чтобы защитить выручку.