Eczacibasi: ИИ-агент Maden360 сократил время аналитики более чем на 90%

Eczacıbaşı Topluluğu — группа компаний со штаб-квартирой в Стамбуле. Вместе с Microsoft она провела программу «Görevimiz: Yapay Zeka» («Задача: ИИ»). Цель программы, по описанию источника, вывести ИИ за пределы единичных пилотов и сформировать управляемую, безопасную и масштабируемую компетенцию корпоративного уровня. Решения с конкретным выходом и ростом эффективности предполагается распространить на все компании группы. Среди прикладных задач — управление рисками поставщиков, где циклы принятия решений растягивались до двух недель, и аналитика в операциях по природным ресурсам.

В программе созданы ИИ-агенты на технологиях Microsoft: Copilot Studio и Microsoft Foundry, Azure AI Services, Azure OpenAI, Power Platform, Teams и SharePoint. Для сотрудников с ограниченной технической подготовкой использовались low-code-инструменты, для более сложных агентов — настраиваемые платформы. Агент Sentra работает в управлении рисками поставщиков, агент Maden360 — в операциях группы в сфере природных ресурсов. Программа проектировалась при поддержке партнёра-эксперта по ИИ, аналитике и программным решениям и ориентировалась на готовые к промышленной эксплуатации решения.

За восемь недель программы команды группы предложили 358 идей, 57 из них взяты в инкубацию, разработано 27 прототипов ИИ-агентов. По сообщению издания, Sentra сократил цикл принятия решений с периодов до двух недель до менее трёх дней, а Maden360 снизил время аналитической обработки более чем на 90%. В отдельных операционных областях время до действия сократилось до 75%. Для полноценного ввода прототипов в эксплуатацию планируются работы по интеграции с SAP, CRM и ERP. Выделены 12 высокоэффективных решений для тиражирования по группе. Новость опубликована 22 октября 2026 года: программу Microsoft Global включила в число глобальных историй успеха.