Архив ИТ и интернет-сервисы · ПО и SaaS

ExaWizards: генеративный ИИ в продажах сократил время работы сотрудника на 20%

По данным ExaWizards, собственный отдел продаж компании с помощью сервиса «exaBase 生成AI for セールス» сократил рабочее время на одного сотрудника на 20%. В отделе inside sales средний процент дозвона превысил 45%.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Япония
Год
2025
Источники
1
CB-000927
проверено 17.10.2026

/01 · ключевые результаты

  • результат

    20%

    сокращение рабочего времени на одного сотрудника отдела продаж

    ExaWizards, блог компании, 05.02.2025

    по данным на февраль 2025 года · собственный отдел продаж ExaWizards

    данные компании

оценка strategai

Если бы высвобожденное время сократило найм или оплату часов, эффект на EBITDA составил бы

12–40 млн JPY в год.

Стоимость рабочего времени отдела продаж, которое занимает генеративный ИИ.

Масштаб оценён по отраслевой статистике и допущениям: компания его не раскрывает.

Без учёта затрат на систему: источники их не раскрывают.

Как посчитано

Часы отдела продаж, на которые компания называет сокращение рабочего времени, по средней часовой оплате в отрасли информации и связи Японии с затратами работодателя.

Как посчитано
Шаг расчётаНижняяБазоваяВерхняя
Стоимость высвобожденного времени с затратами работодателя = Часы отдела продаж, на которые сокращено рабочее время × Оплата часа работы в отрасли информации и связи × Коэффициент затрат работодателя сверх оплаты труда≈12,6 млн JPY в год≈25,7 млн JPY в год≈39,8 млн JPY в год
Часы отдела продаж, на которые сокращено рабочее время = Сотрудники собственного отдела продаж × Отработанные часы наёмного работника в год, Япония × Сокращение рабочего времени сотрудника отдела продаж≈3 230 ч в год≈6 460 ч в год≈9 680 ч в год
Оплата часа работы в отрасли информации и связи = Денежное вознаграждение работника информации и связи в месяц ÷ Отработанные часы работника информации и связи в месяц≈3,43 тыс. JPY за час≈3,43 тыс. JPY за час≈3,43 тыс. JPY за час

Входные данные

  • данные кейса Сокращение рабочего времени сотрудника отдела продаж: 20% 20%, сокращение рабочего времени на одного сотрудника отдела продаж ExaWizards, блог компании, 05.02.2025
  • статистика Отработанные часы наёмного работника в год, Япония: 1 613,898 ч в год на работника OECD Average annual hours actually worked per worker: Japan (JP), employees (the hours of a potential effect, JPY), 2025: Japan · 2025 OECD, 2025
  • статистика Денежное вознаграждение работника информации и связи в месяц: 552,554 тыс. JPY в месяц на работника 毎月勤労統計調査 令和6年分結果確報 (Monthly Labour Survey, 2024 final annual report), 2024: 情 報 通 信 業 · 現金給与総額(一般労働者、事業所規模5人以上) 厚生労働省 (Ministry of Health, Labour and Welfare), 2024
  • статистика Отработанные часы работника информации и связи в месяц: 161,3 ч в месяц на работника 毎月勤労統計調査 令和6年分結果確報 (Monthly Labour Survey, 2024 final annual report), 2024: 情 報 通 信 業 · 総実労働時間(一般労働者、事業所規模5人以上) 厚生労働省 (Ministry of Health, Labour and Welfare), 2024
  • допущение Сотрудники собственного отдела продаж: 10–30 чел. база 20 чел. Численность отдела продаж компания не раскрывает; диапазон от 10 чел. до 30 чел. человек принят как границы отдела продаж компании-разработчика среднего размера, с основным значением 10–30 чел..
  • допущение Коэффициент затрат работодателя сверх оплаты труда: 1,14–1,2 база 1,16 Нижняя граница 1,14 отвечает обязательным взносам работодателя на пенсионное, медицинское страхование и страхование занятости; верхняя 1,2 добавляет страхование от несчастных случаев и взнос на поддержку детей.

Допущения

  • Сокращение рабочего времени 20% компания называет для собственного отдела продаж; способ измерения она не раскрывает.
  • Расчёт ведётся по ставкам Японии: обязательные социальные взносы работодателя входят в коэффициент затрат.

Базовое значение: 26 млн JPY в год.

Метод afiina-pnl/1, оценка от 27.10.2026, цены 2024 года. Диапазон округлён до двух значащих цифр наружу. Методика

По данным ExaWizards, собственный отдел продаж компании с помощью сервиса «exaBase 生成AI for セールス» сократил рабочее время на одного сотрудника на 20%. В отделе inside sales средний процент дозвона превысил 45%.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Япония
Год
2025
Источники
1
CB-000927
проверено 17.10.2026

/02 · паспорт кейса

/ паспорт кейса · CB-000927ExaWizards

Бизнес

Компания
ExaWizards
Отрасль
ИТ и интернет-сервисы · ПО и SaaS
Функция
Продажи и работа с клиентской базой
Задача
Ассистент продавца/менеджера

Технология

Класс AI
Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
Тип решения
Собственная разработка

Внедрение

Стадия
Промышленная эксплуатация, на 05.02.2025
География
Япония

/03 · описание кейса

Бизнес-задача

ExaWizards — японская компания, которая разрабатывает ИИ-сервисы для бизнеса, в том числе платформу «exaBase 生成AI»: по данным компании, с запуска в июне 2023 года ею пользуются около 550 компаний и более 50 тыс. пользователей. В собственной публикации о применении ИИ в продажах компания описывает типичные проблемы отделов продаж: объём рутинной офисной работы, нехватку и удорожание персонала, плохой обмен информацией и рост сложности продаж. Задача — освободить время продавцов для работы с клиентами.

Решение

«exaBase 生成AI for セールス» — сервис генеративного ИИ для продаж, построенный на опыте платформы «exaBase 生成AI». Он работает на модели GPT-4o и содержит встроенные промпты, собранные из опыта продаж: продавец заполняет шаблон и получает письмо клиенту или скрипт разговора, шаблоны настраиваются под компанию. Сервис использует собственную технологию подключения корпоративных данных (RAG) и принимает изображения и документы, например для подготовки коммерческого предложения. Обработка данных идёт на серверах в Японии.

Внедрение

ExaWizards применяет «exaBase 生成AI for セールス» в собственном отделе продаж. По данным компании, это сократило рабочее время на одного сотрудника на 20%; освободившееся время продавцы тратят на клиентов, и компания связывает с этим рост числа новых переговоров. В отделе inside sales средний процент дозвона при исходящих звонках превысил 45%, и, по словам компании, заметно выросла доля заключённых сделок. Результаты приведены в колонке на сайте компании, опубликованной 5 февраля 2025 года, где сервис представлен для внешних клиентов.

/04 · источники и проверка

Что подтверждено

  • По данным ExaWizards, использование «exaBase 生成AI for セールス» в собственном отделе продаж сократило рабочее время на одного сотрудника на 20%.
  • В отделе inside sales компании средний процент дозвона превысил 45%.
  • Сервис построен на модели GPT-4o и формирует письма клиентам и скрипты разговоров по встроенным шаблонам.

Ограничения

  • 20% — оценка компании без указания исходного рабочего времени, численности отдела и периода сравнения.
  • Процент дозвона выше 45% приведён без значения до внедрения; рост доли сделок и числа переговоров компания цифрами не подтверждает.
  • Результаты относятся только к отделу продаж самого разработчика сервиса; данных о клиентах сервиса источник не приводит.
  1. [1] ExaWizards

    営業にAIを活用するメリットとデメリット|AIで解決できる営業課題を解説 - AI新聞

    компания · 05.02.2025

    Открыть источник

Архив Сообщить о неточности

АрхИИВ /strategai · CB-000927 · Версия 1 · 17.10.2026 · /c/CB-000927/