Gammon Construction: ИИ-бот Gambot принимает отчёт о безопасности менее чем за 2 минуты

Строительная компания Gammon Construction с 1999 года проводит ежегодный конкурс инноваций для сотрудников, субподрядчиков и поставщиков. Одним из финалистов конкурса 2017 года стал Gambot. Его придумала команда инженеров, руководителей проектов и ИТ-специалистов компании, которая хотела улучшить отчётность по безопасности на одном из высотных проектов. Задача — упростить для линейного персонала на площадках подачу наблюдений по безопасности и динамических оценок рисков и собрать эти данные в одном месте, чтобы руководство могло планировать и отслеживать своевременные действия.

Gambot — программный робот с искусственным интеллектом, который собирает, хранит и анализирует данные со строительных площадок. Он работает как мобильный виртуальный помощник с разговорным интерфейсом в мессенджере: задаёт наводящие вопросы, например просит описать ситуацию и указать необходимые действия. Сотрудники могут задавать боту вопросы и сразу получать ответы. Gambot интегрирован с системой Site Diary, которая собирает фотографии с площадок, системой контроля качества i720 и системой управления бетонными работами. Бот понимает контекст изображений и видео, следит за входом рабочих в заданные запретные зоны и формирует оповещения.

По данным компании, весь процесс подачи отчёта через Gambot занимает менее двух минут. Обращения централизуются и распределяются по категориям, что помогает руководству планировать и контролировать действия. Начав с одного высотного проекта, бот распространился на все проекты Gammon: теперь все они подают через него наблюдения по безопасности и динамические оценки рисков. В последних обновлениях добавлено компьютерное зрение, которое распознаёт рабочих, лица, номера транспорта и оборудование; проектные команды используют его для контроля производительности и защиты опасных и охраняемых зон. Через Gambot также работает ПО с ИИ для планирования буронабивных свай.