Архив Розничная и оптовая торговля · Продуктовый ритейл
Hello Day: ИИ-автозаказ в 49 супермаркетах сократил сверхурочные на 7,9%
По данным Hello Day и Hitachi, система автозаказа на основе прогноза спроса во всех 49 супермаркетах «Hello Day» сократила сверхурочные на 7,9% и общее рабочее время на 6 837 часов за месяц. Производительность на человеко-час выросла на 8,4%, доля автозаказа составила не менее 90%.
/01 · ключевые результаты
-
результат
7,9%
сокращение сверхурочного времени сотрудников
август 2025 года к августу 2024 года · все 49 магазинов «Hello Day», все этажи
данные компании
-
результат
6 837 ч
сокращение общего рабочего времени сотрудников за месяц
август 2025 года к августу 2024 года · все 49 магазинов «Hello Day», все этажи
данные компании
-
результат
8,4%
рост производительности на человеко-час (валовая прибыль к рабочему времени)
по данным на декабрь 2025 года · магазины «Hello Day»
данные компании
- 6,99% снижение уровня отсутствия товара на полке · результат Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
- не менее 90% доля позиций, заказанных точно по предложению системы · результат Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
- 49 магазинов охват сети системой автозаказа · масштаб Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
- 7 000 SKU товарные позиции в автозаказе в среднем на магазин · масштаб Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
оценка strategai
Если бы высвобожденное время сократило найм или оплату часов, эффект на EBITDA составил бы
200–240 млн JPY в год.
Стоимость рабочего времени, которое занимал ручной заказ в магазинах.
Без учёта затрат на систему: источники их не раскрывают.
Как посчитано
Месячное сокращение общего рабочего времени сотрудников магазинов, 6 837 ч за месяц, пересчитано на год и оценено по плановой часовой ставке работника торговли с затратами работодателя.
| Шаг расчёта | Нижняя | Базовая | Верхняя |
|---|---|---|---|
| Стоимость высвобожденного рабочего времени с затратами работодателя = Сокращение рабочего времени в пересчёте на год × Плановая ставка за час работника торговли × Коэффициент затрат работодателя сверх заработка | ≈204 млн JPY в год | ≈213 млн JPY в год | ≈232 млн JPY в год |
| Сокращение рабочего времени в пересчёте на год = Сокращение рабочего времени в месяц × Месяцев в году | ≈82 000 ч в год | ≈82 000 ч в год | ≈82 000 ч в год |
| Сокращение рабочего времени в месяц = Сокращение общего рабочего времени сотрудников всех магазинов за месяц ÷ Длительность периода сравнения рабочего времени | 6 837 ч в месяц | 6 837 ч в месяц | 6 837 ч в месяц |
| Плановая ставка за час работника торговли = Плановый месячный заработок работника оптовой и розничной торговли ÷ Плановые часы работы в месяц работника оптовой и розничной торговли | ≈2,26 тыс. JPY за час | ≈2,26 тыс. JPY за час | ≈2,26 тыс. JPY за час |
Входные данные
- данные кейса Сокращение общего рабочего времени сотрудников всех магазинов за месяц: 6 837 ч за месяц 6 837 ч, сокращение общего рабочего времени сотрудников за месяц Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
- данные кейса Длительность периода сравнения рабочего времени: 1 мес. 6 837 ч, сокращение общего рабочего времени сотрудников за месяц Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan), пресс-релиз, 10.12.2025
- статистика Плановый месячный заработок работника оптовой и розничной торговли: 342,383 тыс. JPY в месяц на работника 毎月勤労統計調査 令和6年分結果確報 (Monthly Labour Survey, 2024 final annual report), 2024: 卸売業，小売業 · 所定内給与（一般労働者、事業所規模５人以上） 厚生労働省 (Ministry of Health, Labour and Welfare), 2024
- статистика Плановые часы работы в месяц работника оптовой и розничной торговли: 151,5 ч в месяц на работника 毎月勤労統計調査 令和6年分結果確報 (Monthly Labour Survey, 2024 final annual report), 2024: 卸売業，小売業 · 所定内労働時間（一般労働者、事業所規模５人以上） 厚生労働省 (Ministry of Health, Labour and Welfare), 2024
- допущение Коэффициент затрат работодателя сверх заработка: 1,1–1,25 база 1,15 Нижняя граница — взносы работодателя на обязательное социальное страхование сверх заработка, верхняя — с учётом прочих обязательных выплат и надбавок к заработку.
- константа Месяцев в году: 12 мес. в год
Допущения
- Сокращение времени за период сравнения умножено на число месяцев в году: оценка исходит из того, что этот уровень держится весь год.
- Часовая ставка взята из плановой отраслевой статистики и может отличаться от зарплат сотрудников этих магазинов.
Базовое значение: 210 млн JPY в год.
Метод afiina-pnl/1, оценка от 27.10.2026, цены 2024 года. Диапазон округлён до двух значащих цифр наружу. Методика
По данным Hello Day и Hitachi, система автозаказа на основе прогноза спроса во всех 49 супермаркетах «Hello Day» сократила сверхурочные на 7,9% и общее рабочее время на 6 837 часов за месяц. Производительность на человеко-час выросла на 8,4%, доля автозаказа составила не менее 90%.
/02 · паспорт кейса
Бизнес
- Компания
- 株式会社ハローデイ
- Отрасль
- Розничная и оптовая торговля · Продуктовый ритейл
- Функция
- Цепочка поставок, закупки и логистика
- Задача
- Прогноз спроса и автозаказ (DFM)
Технология
- Класс AI
- Прогнозирование временных рядов
- Тип решения
- Решение вендора: Hitachi, Hitachi Solutions West Japan
- Данные
- История продаж, погода, дни недели и события; ежедневно обновляемые данные о продажах всех магазинов; параметры торговых площадей, выкладки, партий заказа и условий поставки поставщиков.
Внедрение
- Стадия
- Масштабировано, на 10.12.2025
- География
- Япония
/03 · описание кейса
Зачем
Бизнес-задача
Hello Day управляет супермаркетами «Hello Day» и «Bon Rapace» в префектуре Фукуока, а также в Кумамото и Ямагути. Из-за сокращения трудоспособного населения в Японии компания сталкивается с нехваткой персонала в магазинах, задачами обучения сотрудников, повышения производительности магазинов и эффективности распределительного центра. Заказ товаров в магазинах зависел от опыта конкретных сотрудников. Магазины работают по концепции «Amusement Food Hall»: планировка, выкладка и размещение товаров в каждом из них свои, поэтому типовые системы заказа, в которых сложно перенастраивать логику под условия клиента, компании не подходили.
Что
Решение
Hello Day внедрила систему автозаказа на основе прогноза спроса Hitachi Digital Solution for Retail из линейки HMAX Industry компании Hitachi. Модель обучается на истории продаж и внешних факторах — погоде, дне недели, событиях — и прогнозирует спрос по каждому магазину. Логика заказа настраивается отдельно под площадь и выкладку каждого магазина, учитывает партии заказа и условия поставки каждого поставщика. Фактические продажи ежедневно попадают в общую базу всех магазинов и используются в следующем прогнозе. Система охватывает скоропортящиеся товары, бакалею, алкоголь, хозтовары и замороженные продукты — в среднем 7000 позиций на магазин.
Как
Внедрение
Компания начала изучать систему в 2023 году, в январе 2024 года запустила пилот в 5 магазинах, а после проверки и доработки в июне 2025 года завершила внедрение во всех 49 магазинах «Hello Day». Hitachi отвечала за проектирование внедрения, проверку эксплуатации и управление проектом, Hitachi Solutions West Japan — за поддержку на местах и интерфейсы. В августе 2025 года общее рабочее время сотрудников сократилось на 6 837 часов к августу 2024 года, сверхурочные — на 7,9%. Производительность на человеко-час выросла на 8,4%, доля автозаказа составила не менее 90%, уровень дефицита снизился на 6,99%. Далее компания планирует распространить систему на 6 магазинов «Bon Rapace» и применить генеративный ИИ для точности прогнозов.
/04 · источники и проверка
Что подтверждено
- По данным Hello Day и Hitachi, в августе 2025 года общее рабочее время сотрудников 49 магазинов сократилось на 6 837 часов, а сверхурочные — на 7,9% к августу 2024 года.
- Производительность на человеко-час, рассчитанная как валовая прибыль к рабочему времени, выросла на 8,4%.
- Не менее 90% позиций заказывается в точности по предложению системы; уровень дефицита на 2 сентября 2025 года снизился на 6,99% к той же дате 2024 года.
- Система работает во всех 49 магазинах «Hello Day» с июня 2025 года и охватывает в среднем 7000 позиций на магазин.
Ограничения
- Рабочее время и сверхурочные сравниваются за один месяц — август 2025 года к августу 2024 года; годовой эффект компания не приводит.
- Сокращение рабочего времени отнесено к внедрению системы без раскрытия методики; влияние других изменений в магазинах не выделено.
- Снижение дефицита на 6,99% — сравнение двух дат; не указано, идёт ли речь о процентах или процентных пунктах.
- Денежный эффект — экономия фонда оплаты труда, рост продаж или снижение списаний — в источнике не приводится.
-
[1] Hitachi (совместный пресс-релиз Hello Day, Hitachi и Hitachi Solutions West Japan)
ハローデイと日立が協創、AI活用でスーパー店舗の残業時間約1割削減して働き方改革推進：日立
компания · 10.12.2025
Открыть источник
АрхИИВ /strategai · CB-001313 · Версия 1 · 18.10.2026 · /c/CB-001313/