IRS: ИИ и автоматизация сократили обработку части уточнённых деклараций до менее 3 дней

Налоговая служба США (IRS) ежегодно получает около 5 млн уточнённых налоговых деклараций. Часть из них раньше обрабатывалась несколько недель. Ведомство готовится к сезону подачи деклараций 2027 года: по словам ИТ-директора Кашита Пандьи, в нём будет вдвое больше положений закона One Big Beautiful Bill Act, чем в сезоне 2026 года. За год IRS наняла более 4000 сотрудников, но завершила его примерно с 74 тыс. работников — почти той же численностью, что и в начале. Руководитель IRS Фрэнк Бисиньяно связывает курс на «AI-first IRS» с ростом сборов и сокращением времени ожидания для налогоплательщиков.

IRS применяет ИИ для обработки уточнённых налоговых деклараций. По словам Кашита Пандьи, обработку выполняют ИИ и автоматизация вместе; тип моделей, данные и поставщики в публикации не названы. Обработка уточнённых деклараций входит в более широкий портфель: по итогам проверки генерального инспектора казначейства по налоговому администрированию (TIGTA), на декабрь 2025 года у IRS был перечень из 225 сценариев применения ИИ. Инспектор рекомендовал усилить документирование оценки рисков и качества данных для систем ИИ с высоким влиянием.

ExecutiveGov 6 октября 2026 года со ссылкой на Nextgov/FCW сообщил, что IRS уже использует ИИ для обработки уточнённых деклараций. По словам Пандьи, часть деклараций, обработка которых раньше занимала несколько недель, теперь проходит менее чем за 3 дня. Руководство IRS заявило сотрудникам, что ИИ будет поддерживать их работу и не приведёт к сокращению рабочих мест; ведомство продолжает набор персонала перед следующим сезоном. Бисиньяно также ожидает, что технологии помогут повысить уровень собираемости налогов, который по последней оценке ведомства составляет около 85%.