Архив Госсектор и НКО · Органы власти
Izumiotsu: генеративный ИИ в мэрии сэкономил около 4,7 млн иен за пилот
По данным мэрии японского города Izumiotsu, за семь месяцев пилота Graffer AI Studio 70 опрошенных сотрудников сократили рабочее время на 2102 часа, экономия расходов составила около 4,7 млн иен. Для всех примерно 350 штатных сотрудников город оценивает годовой эффект в около 38 млн иен.
/01 · ключевые результаты
-
результат пилота
около 4,7 млн JPY
экономия расходов за счёт сокращения рабочего времени
пилот, сентябрь 2024 — март 2025 года (около 7 месяцев) · 70 сотрудников мэрии, ответивших на опрос
данные компании
-
результат пилота
2 102 ч
сокращение рабочего времени сотрудников
пилот, сентябрь 2024 — март 2025 года (около 7 месяцев) · 70 сотрудников мэрии, ответивших на опрос
данные компании
-
прогноз компании
около 38 млн JPY
расчётный годовой эффект при использовании ИИ всеми штатными сотрудниками
в год, расчёт · около 350 штатных сотрудников главного здания мэрии
данные компании
- около 18 тыс. ч расчётное годовое сокращение рабочего времени · прогноз компании 泉大津市, пресс-релиз, 05.03.2025
- около 80% доля сотрудников, использовавших генеративный ИИ в работе · масштаб 泉大津市, пресс-релиз, 05.03.2025
- около 350 сотрудников штатные сотрудники главного здания мэрии — база расчёта · масштаб 泉大津市, пресс-релиз, 05.03.2025
оценка strategai
Оценка снижения операционных расходов
7,2–8,9 млн JPY в год
Сокращение рабочего времени сотрудников мэрии при работе с генеративным ИИ.
Пересчёт денежного эффекта, который приводит организация, в годовой эффект.
Без учёта затрат на систему: источники их не раскрывают.
Как посчитано
Снижение расходов за счёт сокращения рабочего времени, которое мэрия называет за период пилота, в пересчёте на месяц и затем на год.
| Шаг расчёта | Нижняя | Базовая | Верхняя |
|---|---|---|---|
| Годовое снижение расходов у участников опроса = Снижение расходов в месяц пилота × Месяцев в году | ≈7,25 млн JPY в год | ≈8,06 млн JPY в год | ≈8,86 млн JPY в год |
| Снижение расходов в месяц пилота = Снижение расходов за счёт сокращения рабочего времени за период пилота ÷ Длительность пилота | ≈604 тыс. JPY в месяц | ≈671 тыс. JPY в месяц | ≈739 тыс. JPY в месяц |
Входные данные
- данные кейса Снижение расходов за счёт сокращения рабочего времени за период пилота: 4,23–5,17 млн JPY за пилот база 4,7 млн JPY за пилот около 4,7 млн JPY, экономия расходов за счёт сокращения рабочего времени 泉大津市, пресс-релиз, 05.03.2025
- данные кейса Длительность пилота: 7 мес. около 4,7 млн JPY, экономия расходов за счёт сокращения рабочего времени 泉大津市, пресс-релиз, 05.03.2025
- константа Месяцев в году: 12 мес. в год
Допущения
- Месячный уровень снижения расходов за период пилота (≈604–739 тыс. JPY в месяц) сохраняется все месяцы года.
- Годовой результат масштабирует показатель пилота и охватывает только участников опроса пилота.
Базовое значение: 8,1 млн JPY в год.
Метод afiina-pnl/1, оценка от 27.10.2026, цены 2025 года. Диапазон округлён до двух значащих цифр наружу. Методика
По данным мэрии японского города Izumiotsu, за семь месяцев пилота Graffer AI Studio 70 опрошенных сотрудников сократили рабочее время на 2102 часа, экономия расходов составила около 4,7 млн иен. Для всех примерно 350 штатных сотрудников город оценивает годовой эффект в около 38 млн иен.
/02 · паспорт кейса
Бизнес
- Компания
- Izumiotsu City
- Отрасль
- Госсектор и НКО · Органы власти
- Функция
- Корпоративная продуктивность и знания
- Задача
- Корпоративный ассистент / RAG по базе знаний
Технология
- Класс AI
- Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
- Тип решения
- Решение вендора: Graffer
Внедрение
- Стадия
- Пилот / PoC, на 05.03.2025
- География
- Япония
/03 · описание кейса
Зачем
Бизнес-задача
Мэрия японского города Izumiotsu в префектуре Осака поставила задачу продвинуть реформу административной работы, чтобы улучшить обслуживание жителей, сократить так называемую неключевую работу, снизить нагрузку на сотрудников и расходы. Неключевой мэрия называет работу, которую можно было бы поручить не штатным сотрудникам. По оценке города, социальные задачи становятся разнообразнее и сложнее, а прежний уклад с большой долей неключевой работы мешает сосредоточиться на основных функциях. Для проверки эффекта генеративного ИИ мэрия провела пилот совместно с токийской компанией Graffer.
Что
Решение
Сотрудники мэрии использовали в ежедневной административной работе сервис Graffer AI Studio — продукт на основе генеративного ИИ, который поддерживает ведущие языковые модели, в том числе GPT-4o, и позволяет обрабатывать файлы Excel и Word и проводить анализ данных. Преподаватели Graffer провели для сотрудников обучение работе с генеративным ИИ. Руководители чаще всего применяли его для проверки опечаток, поиска примеров и исследований и подготовки приветственных текстов, рядовые сотрудники — для составления писем, проверки опечаток и резюмирования протоколов и заметок.
Как
Внедрение
Пилот шёл с сентября 2024 по март 2025 года. Эффект мэрия оценила по опросу: сколько рабочего времени в месяц удалось сэкономить и какие задачи стали быстрее. Около 80% сотрудников использовали генеративный ИИ в работе, около 83% из них отметили рост эффективности, 98% высказались за продолжение. У 70 ответивших сотрудников рабочее время за пилот сократилось на 2102 часа, экономия расходов составила около 4,7 млн иен. Если ИИ в течение года будут использовать все примерно 350 штатных сотрудников главного здания, по расчёту города это даст около 18 тыс. часов и около 38 млн иен. Мэрия намерена расширять применение генеративного ИИ.
/04 · источники и проверка
Что подтверждено
- По данным мэрии, за пилот рабочее время 70 ответивших сотрудников сократилось на 2102 часа, экономия расходов — около 4,7 млн иен.
- Около 80% сотрудников использовали Graffer AI Studio в ежедневной работе; 98% поддержали продолжение использования.
- Чаще всего ИИ применяли для писем, проверки опечаток, резюмирования протоколов и поиска примеров.
Ограничения
- 2102 часа и 4,7 млн иен основаны на самооценке 70 участников опроса за около семи месяцев.
- 38 млн иен и 18 тыс. часов в год — расчёт мэрии для всех примерно 350 сотрудников; фактически такой эффект не получен.
- Источник не показывает, как сэкономленное время повлияло на сроки или качество услуг для жителей.
-
[1] 泉大津市
大阪・泉大津市 生成AIにより年間約3,800万円の業務効率化実現へ
компания · 05.03.2025
Открыть источник
АрхИИВ /strategai · CB-000760 · Версия 1 · 11.10.2026 · /c/CB-000760/