Архив Электронная коммерция и маркетплейсы · Онлайн-ритейлеры

JD.com: нейросеть пополняет запасы, точность прогноза выросла на 7%

По данным JD.com, после запуска сквозной модели пополнения запасов и объяснимого прогноза продаж точность прогноза выросла на 7%, доступность товара — на 2%, а оборот запасов ускорился почти на 2 дня. Система автопополнения работает с уровнем автоматизации более 85%.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Китай
Год
2024
Источники
1
CB-000354
проверено 10.10.2026

/01 · ключевые результаты

  • результат

    7%

    рост точности прогноза в цепочке поставок

    京东云开发者社区 (JD.com), блог компании, 22.02.2024

    с запуска технологий по февраль 2024 года · закупка и пополнение запасов товаров собственных продаж JD.com

    данные компании

  • результат

    2%

    рост доступности товара (доля товара в наличии)

    京东云开发者社区 (JD.com), блог компании, 22.02.2024

    с запуска технологий по февраль 2024 года · закупка и пополнение запасов товаров собственных продаж JD.com

    данные компании

  • результат

    почти 2 дня

    ускорение оборачиваемости запасов

    京东云开发者社区 (JD.com), блог компании, 22.02.2024

    с запуска технологий по февраль 2024 года · закупка и пополнение запасов товаров собственных продаж JD.com

    данные компании

оценка strategai

Ориентировочная оценка эффекта на EBITDA

200–750 млн CNY в год

Ускорение оборачиваемости запасов товаров собственных продаж.

Масштаб оценён по отраслевой статистике и допущениям: компания его не раскрывает.

Без учёта затрат на систему: источники их не раскрывают.

Как посчитано

Доля сокращения средних запасов, которую задаёт ускорение оборачиваемости 1,8–2 дня при средней оборачиваемости 27–30 дней, применённая к годовым издержкам владения запасами.

Как посчитано
Шаг расчётаНижняяБазоваяВерхняя
Годовое снижение издержек владения запасами = Доля сокращения средних запасов × Годовые издержки владения запасами товаров собственных продаж204 млн CNY в год400 млн CNY в год≈741 млн CNY в год
Доля сокращения средних запасов = Ускорение оборачиваемости запасов ÷ Средняя оборачиваемость запасов товаров собственных продаж0,06≈0,0667≈0,0741

Входные данные

  • данные кейса Ускорение оборачиваемости запасов: 1,8–2 дня база 1,9 дня почти 2 дня, ускорение оборачиваемости запасов 京东云开发者社区 (JD.com), блог компании, 22.02.2024
  • данные кейса Средняя оборачиваемость запасов товаров собственных продаж: 27–30 дней база 28,5 дней почти 30 дней, средняя оборачиваемость запасов JD.com в целом 京东云开发者社区 (JD.com), блог компании, 22.02.2024
  • допущение Годовые издержки владения запасами товаров собственных продаж: 3,4–10 млрд CNY в год база 6 млрд CNY в год Сумма издержек владения запасами в источниках не раскрыта. Границы подобраны так, чтобы доля ≈0,06–0,0741 от базы совпадала по порядку с названным компанией снижением издержек владения запасами, которое приведено без точной суммы.

Допущения

  • Ускорение оборачиваемости, достигнутое за часть периода с запуска технологий, пересчитано в годовой эффект при неизменной ставке издержек владения.
  • Издержки владения запасами заданы допущением: их сумма в источниках не раскрыта, поэтому результат зависит от границ 3,4 млрд CNY в год–10 млрд CNY в год.
  • Затраты на систему в источниках не раскрыты, поэтому результат показан без их учёта.

Базовое значение: 400 млн CNY в год.

Метод afiina-pnl/1, оценка от 27.10.2026, цены 2024 года. Диапазон округлён до двух значащих цифр наружу. Методика

По данным JD.com, после запуска сквозной модели пополнения запасов и объяснимого прогноза продаж точность прогноза выросла на 7%, доступность товара — на 2%, а оборот запасов ускорился почти на 2 дня. Система автопополнения работает с уровнем автоматизации более 85%.

Стадия
Промышленная эксплуатация
География
Китай
Год
2024
Источники
1
CB-000354
проверено 10.10.2026

/02 · паспорт кейса

/ паспорт кейса · CB-000354JD.com

Бизнес

Компания
JD.com
Отрасль
Электронная коммерция и маркетплейсы · Онлайн-ритейлеры
Функция
Цепочка поставок, закупки и логистика
Задача
Управление запасами

Технология

Класс AI
Прогнозирование временных рядов
Тип решения
Собственная разработка
Данные
История продаж, закупок и запасов, данные о сроках и исполнении поставок поставщиками, характеристики товаров (категория, бренд, склад), периодичность инвентаризации, данные о промоакциях и маркетинге.

Внедрение

Стадия
Промышленная эксплуатация, на 22.02.2024
География
Китай

/03 · описание кейса

Бизнес-задача

JD.com управляет ассортиментом более 10 млн товаров собственных продаж и сетью из более чем 1600 складов. По описанию команды разработки, решения о пополнении запасов прямо влияют на закупки и производство у поставщиков: недооценка спроса ведёт к дефициту и потерянным продажам, переоценка — к избыточным запасам, затратам на хранение и замороженным оборотным средствам. Классическая схема «сначала прогноз, потом оптимизация» теряет часть информации между этапами, а модели машинного обучения работают как «чёрный ящик», которому закупщики не доверяют, особенно по ключевым товарам. Команда интеллектуальной цепочки поставок поставила задачу повысить точность прогноза при сохранении его объяснимости и сократить ошибку решений о пополнении.

Решение

Команда разработала две технологии. Первая — объяснимый прогноз продаж на алгоритме W-R: модель раскладывает прогноз на составляющие (базовый спрос, промоакции, маркетинг), а нейросети весов и остатков уточняют их с учётом общей картины; методы причинного вывода показывают закупщику, какой фактор и насколько повлиял на прогноз. Вторая — сквозная модель пополнения запасов на основе многоквантильной рекуррентной нейросети (MQRNN). Она обучается на оптимальных объёмах заказов, рассчитанных методом динамического программирования по истории, и напрямую выдаёт объём пополнения вместе с прогнозом спроса и срока поставки. На вход модель получает пять групп признаков: прогноз спроса, характеристики товара, сроки поставки, цикл инвентаризации и начальный запас.

Внедрение

Решения созданы внутри компании командой интеллектуальной цепочки поставок JD.com и работают в системе автоматического пополнения запасов, уровень автоматизации которой превышает 85%. По данным компании, опубликованным 22 февраля 2024 года, с момента запуска технологий точность прогноза выросла на 7%, доступность товара — на 2%, оборачиваемость запасов ускорилась почти на 2 дня; экономию на издержках хранения запасов компания оценивает в несколько сотен миллионов юаней. Средняя оборачиваемость запасов JD.com составляет почти 30 дней. Технология объяснимого прогноза получила в 2024 году награду Gartner Power of the Profession в категории технологических инноваций в цепочке поставок; сквозная модель пополнения вошла в финал премии Franz Edelman 2023 года.

/04 · источники и проверка

Что подтверждено

  • По данным JD.com, после запуска двух технологий точность прогноза в цепочке поставок выросла на 7%, доступность товара — на 2%.
  • Оборачиваемость запасов ускорилась почти на 2 дня; экономию на издержках хранения компания оценивает в несколько сотен миллионов юаней.
  • Система автоматического пополнения на основе этих технологий работает с уровнем автоматизации более 85%.

Ограничения

  • Компания не указывает, с какого уровня и за какой период выросли точность прогноза и доступность товара, и не разделяет вклад двух технологий.
  • Экономия на издержках хранения названа без точной суммы; цифры не показывают влияния на выручку или продажи.
  • Почти 2 дня ускорения оборачиваемости — на фоне средней оборачиваемости почти 30 дней; неясно, относится ли эффект ко всему ассортименту собственных продаж.
  1. [1] 京东云开发者社区 (JD.com)

    亚洲唯一!京东荣获2024年度Gartner供应链技术创新奖背后的创新探索

    компания · 22.02.2024

    Открыть источник

Архив Сообщить о неточности

АрхИИВ /strategai · CB-000354 · Версия 1 · 10.10.2026 · /c/CB-000354/