Jointown: цифровые проекты и ИИ-приложения подняли эффективность первой линии на 30%

Jointown — крупнейший частный дистрибьютор лекарств в Китае. В 2025 году выручка составила 161,39 млрд юаней, компания обслуживает аптеки, клиники и больницы по всей стране. В отчёте за 2025 год компания описывает переход от цифровизации к «интеллектуализации»: ИИ должен повысить эффективность закупок, продаж, логистики, работы клиник и офисных функций.

Компания создала девять ИИ-агентов по ключевым функциям: закупки, продажи, операции, аптеки, клиники, логистика, код, данные и корпоративный помощник «Чжицзюгэ». Среди отдельных приложений — платформа ИИ-диагностики «Цзююй Клиник» с шестью модулями (ИИ-помощь врачу, предварительная проверка рецептов, политический помощник, интеллектуальный сервис, закупки, наблюдение пациентов) на основе DeepSeek V3, ИИ-подбор закупок, интеллектуальный поиск, платформа «Чанъэ» для ортопедии с ИИ-распознаванием расхода изделий, система «Цзююй Чжунъи» для китайской медицины, ИИ-управление складом и логистикой. Логистическая платформа ИИ-агентов на базе MCP охватывает 12 типовых сценариев: группировку заказов, планирование маршрутов роботов, автоматическую сортировку, маршрутизацию, погрузку и доставку, мониторинг безопасности.

Девять агентов компания создавала собственными силами и совместно с Alibaba Cloud и Tencent Cloud; применяются они в клиниках, аптеках, логистике и офисной работе. Внутренняя офисная система и помощник сотрудников подключены к DeepSeek, для разработки добавлены «Тунъи Лингма» и Qorder. За 2025 год запущено 90 цифровых проектов. По отчёту, эффективность первой линии бизнеса выросла на 30%, средне- и тыловых функций на 8,5%; к концу декабря 2025 года уровень использования ИИ-диагностики в клиниках «Цзююй Клиник» достиг 48%. В апреле 2026 года платформа «Чанъэ» и проект «Цзююй Чжунъи» вошли в список типовых ИИ-сценариев провинции Хубэй.