Lamoda: ИИ персонализирует главную страницу по поведению более 17 млн пользователей

Lamoda — онлайн-платформа моды, красоты и лайфстайла в России и СНГ с каталогом более 10 млн товаров от 4 тыс. брендов. Управляющий директор по продукту Татьяна Умряева назвала персонализацию одним из приоритетов компании. Задача состояла в том, чтобы показывать каждому пользователю товары, которые наиболее соответствуют его предпочтениям и интересам,.

Lamoda запустила в мобильном приложении главную страницу, которая формируется с помощью ИИ. Алгоритмы строят предпочтения на истории взаимодействий: совершённых покупках, товарах в корзине и избранном, просмотренных карточках. Дополнительно модель учитывает список брендов, ценовой диапазон, подходящий размер и другие индивидуальные параметры. В результате пользователь видит товары, которые подобраны под его профиль. Поведение анализируется по более чем 17 млн пользователей платформы ежемесячно.

О запуске пресс-служба Lamoda сообщила изданию RB.RU 5 ноября 2024 года: функциональность доступна в приложениях для iOS и Android. По результатам тестов, как сообщает компания, персонализированная главная страница повысила показатели добавлений товаров в корзину и совершения покупок, а также увеличила число возвращений пользователей на платформу; числовые значения не приведены. Компания планирует внедрить персонализацию в подборках образов и предложениях для составления гардероба. Ранее с 2023 года Lamoda вводила и другие ML-инструменты: подбор одежды, капсульные образы, виртуальную примерку и модель определения брака.