АрхИИВ

Архив ИТ и интернет-сервисы · Поиск и интернет-сервисы

LINE Yahoo: ИИ-ассистент для сотрудников, рост производительности около 7%

По данным LINE Yahoo, опрос пользователей собственного ИИ-ассистента, доступного около 20 тыс. сотрудников, показал рост производительности около 7%. GitHub Copilot у около 7 тыс. инженеров дал рост примерно на 10–30%.

Стадия
Масштабировано
География
Япония
Год
2024
Источники
1
CB-000531
проверено 11.10.2026

/01 · ключевые результаты

  • результат

    около 7%

    рост производительности по опросу пользователей ИИ-ассистента

    LY Corporation, пресс-релиз, 28.02.2024

    с июля 2023 по февраль 2024 года · собственный ИИ-ассистент для сотрудников LINE и Yahoo Japan

    данные компании

  • результат

    10–30%

    рост производительности инженеров с GitHub Copilot

    LY Corporation, пресс-релиз, 28.02.2024

    с октября 2023 по февраль 2024 года · инженеры LINE Yahoo, использующие GitHub Copilot

    данные компании

оценка strategai

Ориентировочная оценка эффекта на EBITDA

9–11 млрд JPY в год

Целевой ориентир компании по росту производительности от генеративного ИИ.

Пересчёт прогноза компании в годовой эффект: фактический эффект компания не сообщает.

Без учёта затрат на систему: источники их не раскрывают.

Как посчитано

Целевой годовой эффект от роста производительности, который компания называет для генеративного ИИ: 9–11 млрд JPY в год. Значение принято как годовое без пересчёта.

Как посчитано
Шаг расчётаНижняяБазоваяВерхняя
Годовой эффект от роста производительности по ориентиру компании = Целевой годовой эффект от роста производительности за счёт генеративного ИИ по оценке компании × Единичный множитель9 млрд JPY в год10 млрд JPY в год11 млрд JPY в год

Входные данные

  • данные кейса Целевой годовой эффект от роста производительности за счёт генеративного ИИ по оценке компании: 9–11 млрд JPY в год база 10 млрд JPY в год около 10 млрд JPY, целевой годовой эффект от роста производительности за счёт генеративного ИИ LY Corporation, пресс-релиз, 28.02.2024
  • константа Единичный множитель: 1

Допущения

  • Ориентир относится ко всему генеративному ИИ компании в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
  • Диапазон 9 млрд JPY в год–11 млрд JPY в год задаёт отклонение вокруг значения около 10 млрд JPY, которое компания даёт с оговоркой.

Базовое значение: 10 млрд JPY в год.

Метод afiina-pnl/1, оценка от 27.10.2026, цены 2024 года. Диапазон округлён до двух значащих цифр наружу. Методика

По данным LINE Yahoo, опрос пользователей собственного ИИ-ассистента, доступного около 20 тыс. сотрудников, показал рост производительности около 7%. GitHub Copilot у около 7 тыс. инженеров дал рост примерно на 10–30%.

Стадия
Масштабировано
География
Япония
Год
2024
Источники
1
CB-000531
проверено 11.10.2026

/02 · паспорт кейса

/ паспорт кейса · CB-000531LY Corporation

Бизнес

Компания
LY Corporation
Отрасль
ИТ и интернет-сервисы · Поиск и интернет-сервисы
Функция
Корпоративная продуктивность и знания
Задача
Корпоративный ассистент / RAG по базе знаний

Технология

Класс AI
Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
Тип решения
Гибридное решение: OpenAI, Google Cloud, GitHub

Внедрение

Стадия
Масштабировано, на 28.02.2024
География
Япония

/03 · описание кейса

Зачем

Бизнес-задача

LINE Yahoo (LY Corporation) — японская интернет-компания, объединившая LINE и Yahoo Japan. В июне 2023 года в группе создано подразделение по продвижению генеративного ИИ, позднее преобразованное в Generative AI Headquarters. Компания поставила задачу выстроить технологическую основу и среду для работы с генеративным ИИ, чтобы применять его как в пользовательских сервисах, так и во внутренней работе сотрудников. В среднесрочной и долгосрочной перспективе LINE Yahoo рассчитывает за счёт генеративного ИИ ежегодно увеличивать выручку примерно на 110 млрд иен и получать около 10 млрд иен в год от роста производительности.

Что

Решение

Для сотрудников компания развернула собственный чат-ассистент на больших языковых моделях: LINE и Yahoo Japan сначала предлагали каждая свой инструмент, после слияния их объединили в LY ChatAI. LINE Yahoo заключила договор на использование всех API OpenAI, включая GPT-4, и открыла доступ к большим языковым моделям Google Cloud; в планах — модели в Amazon Web Services и Microsoft Azure. Доступ к ассистенту сотрудник получает после обязательного электронного курса о рисках генеративного ИИ и составлении запросов и сдачи итогового теста. Инженерам компания предоставила ИИ-помощника для программирования GitHub Copilot for Business.

Как

Внедрение

С июля 2023 года ассистент предоставлен около 20 тыс. сотрудников LINE с дочерними компаниями и Yahoo Japan. По опросу пользователей, средняя доля сокращённого объёма работы составила около 7%. В октябре 2023 года GitHub Copilot внедрён для около 7 тыс. инженеров, компания сообщает о росте производительности примерно на 10–30%. За около 10 месяцев LINE Yahoo внедрила 16 функций на генеративном ИИ: на 28 февраля 2024 года 13 из них работали в сервисах, в том числе суммирование комментариев в Yahoo! News, ответы в Yahoo! Chiebukuro и ассистент в приложении LINE.

/04 · источники и проверка

Что подтверждено

  • По данным LINE Yahoo, с июля 2023 года собственный ИИ-ассистент доступен около 20 тыс. сотрудников LINE и Yahoo Japan.
  • По опросу пользователей, ассистент в среднем сократил объём их работы около 7%.
  • GitHub Copilot внедрён для около 7 тыс. инженеров; компания сообщает о росте их производительности примерно на 10–30%.
  • За около 10 месяцев компания внедрила 16 функций на генеративном ИИ, 13 из них — в пользовательских сервисах.

Ограничения

  • Около 7% — среднее значение самооценки пользователей в опросе. Это не измеренная экономия рабочего времени, и доля ответивших не раскрыта.
  • Для 10–30% по GitHub Copilot метод оценки не приведён; цифры не показывают, как изменились сроки или объём выпуска кода.
  • Около 10 млрд иен в год — целевой ориентир компании по всему генеративному ИИ, достигнутым результатом он не является.

  1. [1] LY Corporation

    LINEヤフー、個人向けサービスを中心に16件で生成AIを活用 従業員約2万人に生成AIアシスタントを提供

    компания · 28.02.2024

    Открыть источник

Архив Сообщить о неточности

АрхИИВ /strategai · CB-000531 · Версия 1 · 11.10.2026 · /c/CB-000531/