Магнит: компьютерное зрение в 430 магазинах больших форматов

«Магнит» поставил перед технологическим блоком Magnit Tech задачу быстро запустить решение для контроля и улучшения операционных процессов в магазинах больших форматов и, как следствие, их коммерческих показателей. К таким форматам относятся супермаркеты «Магнит Семейный» и суперсторы «Магнит Экстра». Среди целей — контроль качества выкладки и доступности товаров, присутствия персонала в сервисных зонах, наличия достаточного количества покупательских тележек и предупреждение очередей на кассах.

Система построена на компьютерном зрении и машинном обучении. Камеры видеонаблюдения в нужный момент захватывают изображение, ML-модель анализирует его и при необходимости отправляет руководству магазина через корпоративный мессенджер подсказки для устранения несоответствий. Модель обучена с помощью нейросети на большом количестве фотографий. Алгоритмы контролируют выкладку и доступность товаров в определённых категориях, присутствие персонала в сервисных зонах, наличие тележек и очереди на кассах.

Решение внедрено на базе действующей инфраструктуры видеонаблюдения в магазинах силами команды Magnit Tech. По словам Павла Маркова, директора по ИТ, продуктам и аналитике больших форматов «Магнита», действующая инфраструктура помогла оптимизировать стоимость и сроки запуска, а собственная разработка дала гибкость. В течение полугода набор базовых алгоритмов контроля масштабировали на всю сеть магазинов больших форматов — 430 магазинов на июль 2026 года. Компания сообщает о положительном влиянии на товарооборот и сокращение потерь и планирует разработку новых алгоритмов и более продвинутых сценариев видеоаналитики.