Магнит: «умные» весы с компьютерным зрением — рост доходности на 0,3% в тесте

«Магнит» — один из крупнейших продуктовых ритейлеров России. На весах самообслуживания покупатель сам выбирает весовой товар: ему нужно помнить номер позиции и вводить его на экране устройства. Директор департамента розничных технологий сети Эдуард Ирышков описывает задачу как ответ на клиентский запрос на простые и быстрые покупки: решение должно повышать качество обслуживания и одновременно положительно влиять на продажи и лояльность покупателей.

Clever lever — «умные» весы самообслуживания. Встроенная камера снимает товар на весах, нейросеть и компьютерное зрение анализируют изображение и выводят покупателю наиболее вероятные варианты товаров. Покупателю не нужно запоминать номера позиций весовых продуктов и вбивать их на экране: достаточно выбрать предложенный вариант. По данным компании, точность распознавания продукции составляет 98%. В ноябре 2023 года проект стал лауреатом первого конкурса Retail Tech в номинации «Лучшие технологии в магазине».

Решение протестировали в магазинах больших форматов: по данным компании, тестирование показало рост доходности по категориям весовых товаров на 0,3% за счёт снижения пересорта. По словам Эдуарда Ирышкова, в магазинах, где установлены «умные» весы, более 95% посетителей пользуются результатом, который технология выводит на экран. До конца 2023 года компания планировала оснастить решением более 1,5 тыс. весов самообслуживания более чем в 200 супермаркетах и суперсторах «Магнита». Следующим шагом компания называла пилотный проект в магазинах «у дома», где технологией планировалось оснастить весы для кассиров.