Manipal Hospitals: ePharmacy на Gemini и API Google Cloud — заказ может занять менее 5 минут

Manipal Hospitals — сеть больниц в Индии, у которой есть собственная платформа ePharmacy для заказа лекарств пациентами при краткосрочном и длительном лечении. Обработка рецептов на платформе велась вручную: данные переносились из аптечного отдела в диагностический, и при этом возникал риск ошибок транскрипции. Обычная обработка заказа занимала около 15 минут.

Платформа ePharmacy переведена на модель Gemini на Vertex AI от Google Cloud: генеративный ИИ выдаёт точную информацию о препаратах и обрабатывает рецепты. По данным издания, ассистент на генеративном ИИ существенно снижает риск ошибок. Для связи разрозненных систем Manipal Hospitals использует Cloud Healthcare API и Apigee API Management, чтобы данные транзакций ePharmacy были без ошибок и сразу поступали пациентам после консультации. Врачи с помощью ассистента получают сведения о здоровье пациента, что помогает назначать нужные препараты и согласовывать с фармацевтами наличие лекарств.

О партнёрстве Google Cloud и Manipal Hospitals объявили на конференции Google Cloud Next 2025 в Лас-Вегасе; Deccan Herald сообщил о нём 10 апреля 2025 года. По данным издания, благодаря сотрудничеству с Google Cloud время обработки заказа ePharmacy может сократиться примерно с 15 до менее 5 минут; платформой пользуются более 100 тыс. пациентов. Групповой операционный директор Manipal Hospitals Картик Раджагопал отметил, что Google Cloud дал сети масштабируемость, производительность и безопасность, а команды освободились от управления инфраструктурой. В рамках того же партнёрства сеть применяет ИИ-решение для передачи смен медсёстрами.