Mitsui & Co.: ИИ и RPA вводят торговые документы, прогноз экономии 1 985 часов

В Mitsui & Co. генеративный ИИ Microsoft 365 Copilot уже широко используется по всей компании, и доля сотрудников-пользователей высока. По словам компании, применение ограничивалось поиском и генерацией текста, а требовалась эффективность, при которой результат генеративного ИИ напрямую встроен в рабочий процесс. Сотрудникам было трудно параллельно с текущей работой продумывать улучшения процессов и разрабатывать инструменты, поэтому компании нужно было снизить нагрузку на обучение и проработку, вырастить собственных специалистов и выстроить внутреннюю разработку.

При поддержке интегратора Altius Link компания автоматизировала процессы, которые раньше выполнялись вручную: ввод торговых документов в учётную систему и подготовку отчётов. По словам компании, генеративный ИИ хорошо структурирует содержание документов, но не выполняет действия, поэтому к Copilot и AI Builder подключили Power Platform. При вводе документов размещение PDF-файла запускает поток Power Automate, AI Builder считывает документ и извлекает нужные для регистрации поля, после чего данные автоматически записываются в базу. Power Automate также рассылает уведомления, перемещает проверенные файлы и вносит данные в заданные системы. Через экраны Power Apps пользователи проверяют поля, исправляют и утверждают данные.

О проекте 23 марта 2026 года сообщила Altius Link, публикацию подготовило издание IT Leaders. Число запусков инструментов и сэкономленное время компания отслеживает в Power BI. С учётом проектов, близких к запуску, Mitsui & Co. ожидает сократить трудозатраты на 1 985 часов за финансовый год, завершающийся в марте 2026 года. Чтобы в будущем самостоятельно сопровождать и развивать инструменты, компания проводит обучающие сессии и еженедельную практическую поддержку на реальных проектах. В результате четыре сотрудника подразделения освоили Copilot, AI Builder и Power Platform.