Narayana Health: ИИ-скрайб Medha Scribe сокращает время документации до 90%

Narayana Health — индийская сеть больниц — строит стратегию ИИ вокруг встраивания технологии в повседневные клинические и операционные процессы: документацию, оценку рисков, работу с пациентами и управление больницами. По словам директора группы по аналитике и ИИ Вивека Раджагопала, ИИ должен давать измеримый эффект, нативно встраиваться в процессы и делать медицину эффективнее и ориентированнее на пациента. Одна из задач — снизить нагрузку врачей по ведению записей о лечении, чтобы они уделяли больше времени пациентам.

Medha Scribe — ИИ-скрайб для медицинской документации, разработанный внутри Narayana Health. По описанию компании, он выходит за рамки диктовки свободного текста: инструмент использует фоновое прослушивание приёма, поддерживает несколько языков и спроектирован как недорогой и масштабируемый. Клинические ИИ-функции компании встроены в электронную медицинскую карту Athma и врачебное приложение Aadi. Инфраструктура ИИ в основном облачная: даже самостоятельно размещённые модели работают на виртуальных машинах или кластерах Kubernetes, а чувствительные нагрузки вынесены в защищённые частные среды.

По словам Раджагопала в мартовском выпуске журнала Frontier AI 2026, Medha Scribe сокращает время на документацию до 90% и освобождает врачей для работы с пациентами. Скрайб входит в более широкий набор ИИ-решений группы: клиническую аналитику с непрерывной оценкой рисков стационарных пациентов, помощь в интерпретации радиологических снимков, прогноз потока пациентов, оптимизацию выписки, закупок и запасов. Для контроля качества компания применяет генерацию с опорой на извлечённые данные, ограничения формата вывода, слои валидации, мониторинг моделей и обратную связь от врачей; клиническое решение остаётся за врачом.