Nippon Paint Materials: ИИ-агент планирует погрузку, время планов меньше на 76%

Группа Nippon Paint отправляет краски и другие грузы на экспорт морем. Планы погрузки в контейнеры нужно составлять с учётом правил морских перевозок и портов захода, законодательства разных стран, кодекса IMDG для опасных грузов (часть красок относится к ним), правил работы складов и условий совместной загрузки грузов. В торговом отделе Nippon Paint Materials эту работу делали опытные сотрудники, в основном с опытом свыше пяти лет: они печатали PDF с заказами и размечали их маркером. Менеджер группы логистики назвала задачу «сложной, как пазл». Работа зависела от немногих специалистов, и отдел обратился в ИТ-службу с просьбой сократить время планирования.

Группа создала ИИ-агента, который автоматически составляет план погрузки в контейнеры для морских экспортных отправок. Агент получает данные заказов от зарубежных местных компаний, предлагает, как распределить несколько грузов по контейнерам и как их загрузить. В основе инструмента большая языковая модель в сочетании с алгоритмом собственной разработки. У агента есть чат-интерфейс. Издание отмечает, что инструмент заменил процесс, зависевший от опыта специалистов, а эффективность погрузки осталась на прежнем уровне.

Идею ИИ-агента группа Nippon Paint начала прорабатывать в мае 2025 года. В проекте участвовали Nippon Paint Materials, занимающаяся торговлей красками, и Nippon Paint Corporate Solutions, поддерживающая внутренние бизнесы группы. Разработка стартовала в августе 2025 года и шла по отзывам торгового отдела Nippon Paint Materials. Промышленная эксплуатация началась в феврале 2026 года в экспортных операциях Nippon Paint Materials. К маю 2026 года время составления планов погрузки в месяц сократилось на 76%, при этом прежняя эффективность погрузки сохранилась.