OCBC Securities: ИИ подбирает акции, торговая активность молодых клиентов выросла на 50%

OCBC Securities — брокерское подразделение группы OCBC в Сингапуре. По данным компании, в 2023 году 97% сделок клиентов моложе 35 лет прошли через цифровые платформы без помощи брокера, а молодые инвесторы открыли более половины новых торговых счетов. Управляющий директор OCBC Securities Уилсон Хе описывает задачу так: информации у инвесторов достаточно, сложно быстро найти релевантную и превратить её в идею для сделки. Компания поставила цель за три года утроить число активных клиентов в этом сегменте.

A.I. Oscar (OCBC Securities’ Customer Artificial-Intelligence Radar) — сервис подбора акций на основе глубокого обучения. Нейросетевая модель выявляет рыночные паттерны и прогнозирует движение цен акций, а также анализирует торговое поведение клиента: склонность к риску, историю сделок и демографические данные. На этой основе сервис каждую неделю формирует персональный список из 15 акций бирж Сингапура, Гонконга и США с ключевыми фундаментальными и техническими индикаторами. Модель обучена на данных более чем по 4000 акциям за более чем десять лет; набор данных обновляется ежедневно.

Сервис создан совместно Group Data Office банка OCBC и трейдинговыми стратегами OCBC Securities; при разработке использовался внутренний помощник программиста OCBC Wingman. Пилот шёл с октября 2023 по апрель 2024 года и охватывал только сингапурские акции. За время пилота торговая активность клиентов моложе 35 лет выросла на 50% к месяцам перед ним. 18 июня 2024 года сервис запущен бесплатно для всех клиентов: идеи приходят push-уведомлениями в приложении iOCBC, на онлайн-платформе и по электронной почте, а покрытие расширено на рынки Гонконга и США. Трейдинговые представители используют идеи как отправную точку для разговора с клиентами.