Архив Здравоохранение и фармацевтика · Медицинские организации

Penn Medicine: ИИ-скрайб сократил время клиницистов в медкарте на 20%

По данным Penn Medicine, с ИИ-скрайбом 46 клиницистов на 20% меньше работали в электронной медкарте во время и после приёма и на 30% меньше — после рабочих часов. Время, которое можно уделить разговору с пациентом, выросло на две минуты за приём.

Стадия
Пилот / PoC
География
Соединенные Штаты
Год
2025
Источники
1
CB-000166
проверено 09.10.2026

/01 · ключевые результаты

  • результат пилота

    20%

    время работы в электронной медкарте во время и после приёма

    Penn Medicine, пресс-релиз, 21.02.2025

    ранняя фаза проекта · 46 клиницистов ранней фазы проекта, заполнивших опрос

    данные компании

  • результат пилота

    30%

    время работы в медкарте после рабочих часов

    Penn Medicine, пресс-релиз, 21.02.2025

    ранняя фаза проекта · 46 клиницистов ранней фазы проекта, заполнивших опрос

    данные компании

  • результат пилота

    2 мин

    прирост времени, которое можно уделить общению с пациентом лицом к лицу, за приём

    Penn Medicine, пресс-релиз, 21.02.2025

    ранняя фаза проекта · один приём; 46 клиницистов ранней фазы проекта

    данные компании

оценка strategai

Оценку не приводим: эффект измерен во времени клиницистов; затраты и денежный результат компания не раскрывает.

По данным Penn Medicine, с ИИ-скрайбом 46 клиницистов на 20% меньше работали в электронной медкарте во время и после приёма и на 30% меньше — после рабочих часов. Время, которое можно уделить разговору с пациентом, выросло на две минуты за приём.

Стадия
Пилот / PoC
География
Соединенные Штаты
Год
2025
Источники
1
CB-000166
проверено 09.10.2026

/02 · паспорт кейса

/ паспорт кейса · CB-000166Penn Medicine

Бизнес

Компания
Penn Medicine
Отрасль
Здравоохранение и фармацевтика · Медицинские организации
Функция
Корпоративная продуктивность и знания
Задача
Интеллектуальная обработка документов

Технология

Класс AI
Классический NLP и речевые технологии
Тип решения
Не раскрыт

Внедрение

Стадия
Пилот / PoC, на 21.02.2025
География
Соединенные Штаты

/03 · описание кейса

Бизнес-задача

Клиницисты Penn Medicine ведут записи о приёмах в электронной медицинской карте пациента (EHR) во время визита, после него и вне рабочего времени. Работу с картами после рабочего дня, обычно дома и вечером, называют «пижамным временем». Penn Medicine связывает снижение этой нагрузки с борьбой с выгоранием врачей и необходимостью расширять кадры первичного звена. Требования к записям разнообразны: врачи разных специальностей документируют приём по-разному, а читают записи коллеги, регуляторы, страховщики и сами пациенты. Время на приёме ценно и для пациентов: у многих к концу визита остаются вопросы или важная информация. Penn Medicine стремится стать одним из самых удобных мест работы в здравоохранении.

Решение

Penn Medicine использует ИИ-инструмент «скрайб» на основе фонового прослушивания (ambient listening). Система «слушает» разговор врача и пациента, распознаёт его и, по описанию компании, готовит точные записи в электронной медкарте. Инструмент применяется только с пациентами, которые дали согласие на его использование во время визита. Один из врачей в опросе отметил, что скрайб позволяет вести разговор с пациентом, не отвлекаясь на экран компьютера. Директор по медицинским информационным системам UPHS считает, что технология виртуального скрайба с каждым днём лучше отвечает разным требованиям к записям. Поставщик решения в публикации не назван.

Внедрение

Penn Medicine находится на ранней стадии работы со скрайбом: инструментом пользуется группа клиницистов-добровольцев. Результаты ранней фазы проекта исследователи Perelman School of Medicine Пенсильванского университета опубликовали в журнале JAMA Network Open; Penn Medicine сообщила о них 21 февраля 2025 года. Опрос заполнили 46 участвовавших клиницистов. В конце периода исследования их спросили об удобстве системы и готовности рекомендовать её коллегам. Удобство использования получило в среднем 76 баллов из 100. Около 65% участников оценили готовность рекомендовать систему на 7–10 баллов из 10. Руководитель лаборатории AI4AI Penn Medicine назвал результаты небольшого исследования ранними, но многообещающими.

/04 · источники и проверка

Что подтверждено

  • По данным Penn Medicine, время работы 46 клиницистов в электронной медкарте во время и после приёма сократилось на 20%, после рабочих часов — на 30%.
  • Время, которое можно уделить общению с пациентом лицом к лицу, выросло на две минуты за приём; клиницисты получили около 15 минут личного времени в день.
  • Удобство системы участники оценили в среднем в 76 баллов из 100.

Ограничения

  • Результаты относятся к ранней фазе проекта и 46 клиницистам-добровольцам, заполнившим опрос; это не эффект для всех клиницистов Penn Medicine.
  • Две минуты за приём — время, которое можно направить на разговор с пациентом; о росте числа приёмов компания не сообщает.
  • Около двух часов в неделю — оценка одного врача из опроса, а не средний показатель по участникам.
  1. [1] Penn Medicine

    AI ‘scribe’ increases face-to-face time with patients

    компания · 21.02.2025

    Открыть источник

Архив Сообщить о неточности

АрхИИВ /strategai · CB-000166 · Версия 1 · 09.10.2026 · /c/CB-000166/