Прагматика: ML-автопилот продвижения на Авито снизил стоимость лида на 22%

«Прагматика» продаёт автомобили, в том числе с пробегом, и продвигает их через объявления на Авито. Рекламный бюджет приходится распределять между множеством объявлений склада: решать, какие машины продвигать и с какой интенсивностью показов. Руководитель отдела маркетинга направления «Автомобили с пробегом» Наталья Патрина связывает внедрение инструмента с задачей автоматизировать часть работы с продвижением и точнее распределять бюджет на основе данных, с учётом ситуации и особенностей разных площадок компании.

«Автопилот продвижения» — инструмент Автохаба, проекта Авито Авто для управления дилерским бизнесом. Он работает на алгоритмах машинного обучения и рассчитан на дилеров со складом от 50 автомобилей. Дилер задаёт дневной бюджет, а система анализирует объявления и определяет, на продвижение каких машин направить средства. Она учитывает цену автомобиля и её соответствие рынку, срок размещения, характеристики, пробег, число владельцев и предложения конкурентов в регионе, а также просмотры, добавления в избранное, звонки и сообщения пользователей. Инструмент подключается ко всему складу или к отдельным группам объявлений.

«Прагматика» стала одной из компаний, протестировавших систему. Во время семидневного теста на пяти площадках стоимость лида, по данным компании, снизилась на 23%. После этого компания подключила «Автопилот» ко всему складу. По словам Натальи Патриной, при росте вложений в продвижение на 30% число лидов с Авито увеличилось на 87%, стоимость лида снизилась на 22%, а продажи выросли на 11%. Положительную динамику компания отметила в разных по масштабу локациях — в Санкт-Петербурге и в Мурманске.