Reckitt: ИИ-платформа WriteItt ускоряет отчёты по испытаниям до 8 раз

Разработка продуктов Reckitt опирается на большой объём документов: отчёты, протоколы, обзоры литературы, научные обоснования, материалы клинических испытаний и регуляторные записи. По словам компании, такая работа исторически занимала 30–40% времени R&D и создавала узкое место между инсайтом и выводом продукта на рынок. Работа идёт в регулируемой среде, поэтому документы должны соответствовать требованиям надлежащей практики (GXP). Дополнительный пример нагрузки: при переносе продукта из лаборатории на завод команды готовят, согласуют и утверждают подробные отчёты, и таких промышленных испытаний в компании более 250 в год.

WriteItt — платформа Reckitt на основе генеративного ИИ для составления документов, поиска по литературе и подготовки протоколов. Система валидирована как соответствующая GXP, построена вокруг рабочих процессов R&D и обучена на научных, технических и регуляторных знаниях компании. По описанию Reckitt, её разрабатывали вместе с командами R&D и перестраивали реальные процессы, а неявные знания сотрудников закладывали в ИИ-приложения. Внутри WriteItt, по словам директора по ИТ и цифровизации Найджела Ричардсона, работают несколько агентов: агент составления документов, аналитический агент и агент анализа первопричин.

На инвесторском мероприятии «Focus On: Digital Science» 14 мая 2026 года Reckitt назвала WriteItt одним из флагманских решений на генеративном ИИ. Пример применения — отчёты по промышленным испытаниям для брендов, среди которых Lysol и Vanish: подготовка и проверка стали быстрее до восьми раз. Руководитель группы учёных в видеоотзыве говорит, что первый черновик занимает минуты вместо дней. К февралю 2026 года в R&D обучили более 650 пользователей; в течение года обучение планируют расширить более чем до 2000 человек, примерно половины сообщества R&D. Компания называет WriteItt рабочей возможностью, внедрённой в масштабе, и отмечает, что пилотом он уже не является.