Ростелеком: ЕБС распознаёт клиентов банков по лицу и голосу, 150 тыс. в системе

По закону банк должен идентифицировать нового клиента при личном присутствии — это требование нужно для профилактики отмывания денег и финансирования терроризма. Единая биометрическая система (ЕБС) решает задачу удалённой идентификации: человек, который один раз сдал в отделении банка изображение лица и образец голоса и зарегистрирован на портале госуслуг, может открыть счёт или получить другие банковские услуги дистанционно, в том числе в банке, клиентом которого он ещё не является. Создание ЕБС началось в 2016 году.

ЕБС создана по инициативе Банка России и «Ростелекома», который является её оператором. При удалённой идентификации клиент через сайт или приложение банка переходит на портал госуслуг, даёт согласие на «съём данных в ЕБС», смотрит в камеру и вслух читает последовательность цифр; в этот момент система сличает переданные ей изображение лица и голос с данными, которые в ней хранятся. Фото и голос хранятся в виде математической модели — биометрического контрольного шаблона — без привязки к ФИО, паспорту и СНИЛС; персональные данные находятся в ЕСИА. Для хранения используются средства шифрования, сертифицированные ФСБ и ФСТЭК. У «Ростелекома» есть мобильное приложение «Биометрия».

Система заработала летом 2018 года, после того как 30 июня 2018 года вступили в силу поправки, разрешившие удалённую идентификацию по биометрии. По данным Банка России, на май 2020 года сдать биометрию можно было в 13 500 отделениях 239 банков; данные сдали 133 000 россиян. Услуги с помощью ЕБС тогда предлагали несколько банков, среди них ВТБ, «Почта банк», Россельхозбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк и «Тинькофф банк». В апреле 2020 года число граждан, прошедших удалённую идентификацию для банковских услуг, выросло на 16% к марту. По данным «Ростелекома», на август 2020 года в ЕБС было 150 тыс. клиентов банков.