Ростелеком: ИИ-портал «Нейрошлюз» используют более 40 тыс. человек

«Ростелеком» развивает решения на основе нейросетей и рассматривает искусственный интеллект как инструмент для бизнеса и государства в условиях растущего спроса на цифровизацию и дефицита квалифицированных кадров. По словам директора Екатеринбургского филиала компании Дмитрия Лукошкова, ИИ позволяет оптимизировать и автоматизировать процессы, снизить операционные издержки, повысить точность и скорость принятия решений. Задача портала «Нейрошлюз» — помочь сотрудникам справляться с рутинными задачами и освободить их время для стратегических задач.

«Нейрошлюз» — платформа «Ростелекома», которая объединяет множество нейросетей в едином цифровом пространстве. В ней доступно 27 ИИ-инструментов, включая DeepSeek, GigaChat, ChatGPT, Gemini и Yandex Art. Портал помогает протоколировать встречи и расшифровывать их, вычитывать документы, распознавать речь, извлекать ключевую информацию из текстов и презентаций, в том числе на иностранных языках, и искать по документам. Платформа генерирует тексты, изображения и аудио, создаёт презентации, помогает писать программный код, разрабатывать цифровых помощников и ИИ-агентов и составлять промпты. Портал совместим с различными операционными системами и работает на устройствах от компьютеров до смартфонов.

Продукт был протестирован внутри «Ростелекома». По данным компании на ноябрь 2025 года, им пользуются больше 40 тыс. человек, из них более 10 тыс. ежедневно применяют «Нейрошлюз» для автоматизации процессов. Портал способен обрабатывать до 470 тыс. запросов в месяц. 20 ноября 2025 года компания сообщила о начале внедрения платформы для бизнеса и государства в Свердловской области. «Нейрошлюз» стал лауреатом премии CDO/CDTO Awards 2025 в номинации «Лучшее ИИ-решение для оптимизации бизнес-процессов и повышения производительности».