SA Department for Education: EdChat оценивает текст ученика за 52 секунды

Департамент образования Южной Австралии решил ввести генеративный ИИ в государственные школы так, чтобы ученики и учителя пользовались им безопасно и этично. Общедоступные инструменты вроде ChatGPT школам не подходили: среда не защищена, нельзя гарантировать, что ученик не увидит неуместный контент и что его данные не уйдут во внешнюю систему. По словам главы департамента Мартина Уэствелла, задача — научиться использовать технологию с пользой для обучения и при этом минимизировать риски. Отдельная цель — снизить нагрузку на учителей: например, оценка уровня английского LEAP требует, чтобы учитель разобрал письменную работу ученика, в среднем за 30 минут.

EdChat — чат-бот для обучения, который департамент создал в партнёрстве с Microsoft на сервисе Azure OpenAI; интерфейс разработал ИТ-партнёр департамента Insight. Сервис размещён в частном облачном контуре департамента, а Azure AI Content Safety обнаруживает и блокирует потенциально вредный контент. Все взаимодействия журналируются: данные учеников остаются защищёнными, а школы видят, как ученики пользуются инструментом. Ученики с его помощью планируют подготовку, генерируют вопросы для повторения и учатся программировать. Учитель школы Adelaide Botanic High School Ребекка Вебер предложила применять EdChat для оценки уровня LEAP по письменной работе ученика.

Первый восьминедельный пилот завершился в августе 2023 года: в нём участвовали более 1500 учеников и 150 педагогов из восьми школ, директора сами решали, кто и как пользуется чат-ботом. По итогам пилота департамент убедился в надёжности архитектуры и защитных механизмов и наметил распространение EdChat, прежде всего в сельских и удалённых школах. К августу 2025 года инструмент внедрён в государственных школах штата. По данным департамента, оценка LEAP с EdChat занимает 52 секунды вместо 30 минут; в 2024 году такую оценку по штату прошли 31 434 ученика, и департамент ожидает экономии тысяч часов работы учителей.