Safaricom: ИИ в реальном времени предотвращает 94% попыток мошенничества

Safaricom — крупнейшая компания Восточной Африки, а её сервис мобильных денег M-Pesa, по данным издания iAfrica.com, обрабатывает около 150 млн транзакций в сутки. Защита платежей и клиентов от мошенничества остаётся центральной задачей для доверия к цифровым платёжным и финансовым услугам. Генеральный директор Питер Ндегва на саммите компании по кибербезопасности в Найроби заявил, что защита клиентов закладывается в продукты на этапе их разработки.

По словам Ндегвы, Safaricom использует искусственный интеллект, чтобы предотвращать мошенничество до того, как оно произойдёт. Система классифицирует, изучает поведение клиентов и закономерности, по которым видно, откуда исходит риск. Помимо этого, компания, по словам Ндегвы, предоставляет бизнесу управляемые услуги безопасности: мониторинг потенциальных угроз и реагирование на атаки.

Генеральный директор заявил, что ИИ позволяет предотвращать в реальном времени 94% мошенничества, которое готовится совершиться. Ндегва также отметил, что интеллектуальные системы в критической инфраструктуре требуют эффективного управления и человеческого контроля.